Hóa ra đây cũng là chuyện tốt sao?

John Morgan nhỏ thật sự không hiểu nổi, làm sao điều này lại được coi là chuyện tốt được.

“Thưa ông Morgan, tôi đã biết rõ toàn bộ sự việc rồi, và đây quả thực là chuyện tốt đấy. Điều này vừa tạo cơ hội cho các ông tìm cách đòi tiền từ họ mà.”

Grove Kiều Trị tiếp tục giải thích: “Chuyện này rất dễ hiểu mà. Cứ nói rằng họ muốn nhận sự tài trợ từ Xiaomi là xong chuyện mà.”

Vốn dĩ công ty Quốc gia Hoa này đã có lịch sử tài trợ cho ngành hàng không vũ trụ; trước đây họ cũng đã mua bản quyền liên quan đến Armstrong từ ủy ban Đại học Purdue. Vậy thì bây giờ họ tài trợ cho General Motors Aerospace thì sao?

Hơn nữa, điều này cũng không vi phạm bất kỳ quy định nào cả.

Ngay cả khi có người muốn gây rắc rối hay kiện tụng, tôi tin rằng ông vẫn sẽ thắng được.”

John Morgan nghĩ, đúng vậy, nếu đã có cơ hội như vậy, tại sao không thẳng thắn thừa nhận việc tài trợ đi?

Cả hai người đều không nghĩ đến khả năng Xiaomi sẽ đồng ý với yêu cầu này.

Theo quan điểm của người đầu tiên, liệu công ty Quốc gia Hoa có dám từ chối không?

Còn theo quan điểm của người thứ hai, gia đình Morgan có những lợi ích lớn tại Quốc gia Hoa; liệu họ có thể đơn giản chỉ cần tìm người để gây áp lực cho họ không?

Từ góc độ này mà nói, đây quả thực là chuyện tốt—giống như việc bỗng nhiên có thêm một đối tượng để tống tiền.

John Morgan không khỏi thán phục Grove; đứa bé này dù có tính tham lam một chút, nhưng mỗi khi gặp vấn đề, nó luôn có cách giải quyết hiệu quả.

Tuy nhiên, điều này cũng đang giúp anh ta che giấu sự thật rằng chiếc xe thăm dò Mặt Trăng VIPER chỉ là một bản thiết kế trên PowerPoint mà thôi.

Bây giờ, vấn đề liên quan đến logo của Xiaomi đã được giải quyết, nhưng một vấn đề mới lại xuất hiện trong đầu John Morgan—vấn đề này còn khó giải quyết hơn nhiều.

Đó chính là việc xác định xem rốt cuộc là ở khâu nào đã xảy ra sai sót, dẫn đến sự cố nghiêm trọng này; và sau này phải làm thế nào để cải thiện quy trình sản xuất, nhằm tránh những sai sót tương tự xảy ra lại.

Ngành hàng không vũ trụ là một lĩnh vực đòi hỏi rất cao. Dù SpaceX đã làm giảm đáng kể độ “hoành tráng” trong các thông cáo quảng bá, thay vào đó chỉ còn những hình ảnh về việc xiết ốc, hàn kim loại hoặc sử dụng thép không gỉ… Nhưng thực tế, dù là về yêu cầu kỹ thuật, độ chính xác trong sản xuất hay mức độ nghiêm túc của đội ngũ kỹ sư, tất cả đều đòi hỏi rất cao.

Bây giờ, John Morgan bắt đầu nghi ngờ liệu đội ngũ của mình có thực sự có khả năng hoàn thành nhiệm vụ này không.

Thật sự không có vấn đề gì xảy ra sao?

“Có phải như một số người nói, việc tham gia vào lĩnh vực sản xuất tại Mỹ chỉ là việc làm thừa thãi không?” Lần đầu tiên, John Morgan bắt đầu nghi ngờ liệu quyết định đầu tư lớn vào công ty General Aerospace có phải là sai lầm hay không.

“Chúng tôi đã nhận thấy rằng, trong các buổi truyền hình trực tiếp liên quan đến sứ mệnh đổ bộ lên Mặt Trăng gần đây tại Mỹ, hình ảnh logo của chúng tôi đã xuất hiện, điều này khiến một số người dùng mạng trong nước quan tâm và đặt câu hỏi, thậm chí còn bị hiểu lầm là chúng tôi đã tài trợ cho dự án này.”

Chúng tôi rất tiếc về điều này và coi trọng sự lo ngại của công chúng. Vì vậy, chúng tôi xin tuyên bố một cách nghiêm túc như sau:

Công ty chúng tôi chưa bao giờ tài trợ, tham gia hoặc hỗ trợ dự án đổ bộ lên Mặt Trăng dưới bất kỳ hình thức nào; sự xuất hiện của logo đó hoàn toàn là sự trùng hợp ngẫu nhiên và không liên quan đến chúng tôi. Chúng tôi không cung cấp bất kỳ khoản tài chính, công nghệ hay sản phẩm nào để hỗ trợ dự án này, cũng không ký kết bất kỳ thỏa thuận hợp tác nào cả. Điều này hoàn toàn không phải là hành động tự nguyện hay quyết định kinh doanh của công ty chúng tôi.”

“Lôi tổng, thông báo đã được đăng tải rồi.” Xu Fei nói khẽ.

Lei Jun mở điện thoại, xem qua Weibo rồi gật đầu: “Được rồi.”

Việc làm rõ sự thật thì tốt hơn; chúng ta thực sự chưa từng làm gì cả, hãy công khai làm rõ đi!

Thà rằng chúng ta tự mình làm rõ, còn hơn là để những tin đồn không rõ ràng lan truyền trên mạng, khiến các đối thủ cạnh tranh tạo ra nhiều sóng gió. Bởi vì thực sự chúng ta chưa từng làm gì cả.

Như vậy sẽ tránh được những suy đoán vô căn cứ.

Lại có những tin đồn rằng Xiaomi đang lén lút tài trợ cho General Aerospace, muốn nâng cao danh tiếng ở nước ngoài nhưng lại không muốn gây phản cảm của người dùng mạng, vì vậy mới giấu kín thông tin.

Trí tưởng tượng của người dùng mạng ở Trung Quốc thật là phong phú… Những tin đồn kiểu này cũng xuất hiện được.

Không biết những người tung tin đó là ai; có thể là đối thủ cạnh tranh, hoặc là những kẻ có ý đồ xấu… Dù sao đi nữa, điều này khiến Xiaomi rơi vào tình thế bất lợi. Vào thời điểm Xiaomi Su7 sắp được ra mắt, Lei Jun đã yêu cầu bộ phận tiếp thị nhanh chóng đăng tải thông báo làm rõ sự thật.

“Alo, anh Amun à? Gì cơ? Họ hy vọng chúng ta sẽ tài trợ cho General Aerospace?”

Lei Jun sửng sốt; vừa mới đăng tải thông báo, ngay lập tức anh nhận được cuộc gọi từ CEO hiện tại của Qualcomm, ông Amun, người đang cố gắng thuyết phục John Morgan tài trợ cho General Aerospace.

“Vâng, Lei thân

Xin hãy vì mặt tôi mà làm đi; trong ngữ cảnh tiếng Anh thì thông thường không ai sẽ nói như vậy đâu. Rõ ràng là vì mặt tôi mà bạn phải đồng ý thôi.

“Nhưng…” Lê Quân vẫn muốn phản bác.

An Mông nói: “Yêu dấu của tôi, lần này là tôi mới là người cần thuyết phục bạn. Nếu tôi không thể thuyết phục được bạn, lần sau CEO của Goldman Sachs sẽ đến, và có thể là ai đó từ Quốc gia Hoa… Dù sao thì bạn cũng phải tin tưởng hoàn toàn vào quyết tâm và ý chí của gia tộc Morgan trong việc giải quyết vấn đề này.

Hoặc nếu bạn muốn tự mình làm tất cả như Huawei, thì cũng không sao cả.”

Mi Mi rất quan trọng đối với Qualcomm, nhưng Qualcomm còn quan trọng hơn đối với Mi Mi nữa. Dù sao thì chỉ có Qualcomm và MediaTek là những nhà sản xuất chip điện thoại cao cấp, còn các hãng sản xuất điện thoại như OV, Meitu, và Xiaomi thì đều có khả năng tiêu thụ sản lượng của Qualcomm.

Đây cũng chính là nguyên tắc xác định ai sẽ nắm quyền chủ động trong các cuộc đàm phán.

Sau một lúc suy nghĩ, Lê Quân nói: “Được rồi, tôi hiểu rồi. Tôi sẽ tài trợ cho General Aerospace.”

Cuộc gọi điện này cũng khiến Lê Quân hiểu rõ tình hình: thực ra đó là sai lầm của chính General Aerospace, và bây giờ họ cần anh ấy gánh vác hậu quả.

Việc bắt anh ấy gánh vác đã đủ tồi tệ rồi, lại còn chọn đúng lúc này – sau khi đã công bố tuyên bố giải trình rồi – để buộc anh ấy phải hủy bỏ nó và tự bỏ tiền ra chi trả.

Mình tự làm tổn thương bản thân, lại còn phải tự bỏ tiền ra, đây thật là chuyện gì vậy! Lê Quân cảm thấy đau lòng và tức giận; ý định tự phát triển chip của Mi Mi càng trở nên mạnh mẽ hơn.

Nếu như dự ánPhập Phồng S2 không thất bại và con đường phát triển chip cao cấp không gặp trở ngại, liệu tôi có phải rơi vào tình huống bất lợi như này không?

“Từ Phi, mau đến văn phòng tôi ngay, hãy xóa bỏ tuyên bố giải trình đó ngay lập tức.”

“Vâng, bạn không nghe nhầm đâu, hãy xóa nó đi ngay!”

Khi Từ Phi đến văn phòng và thấy vẻ mặt tức giận của Lê Quân, cả văn phòng đều trở nên căng thẳng đến mức Từ Phi cảm thấy như mình không thể thở được nữa.

Cô ấy bước vào văn phòng mà không dám nói gì, không dám hỏi chuyện gì xảy ra, sợ rằng việc này sẽ khiến mình gặp rắc rối.

“Chuyện là thế này: hãy nhanh chóng xây dựng một kế hoạch truyền thông khẩn cấp, chủ yếu là giải thích rằng chúng ta thực sự đã tài trợ cho xe thăm dò mặt trăng của General Aerospace, vì vậy mới xuất hiện logo của Mi Mi trên đó.”

Từ Phi suy nghĩ lia lịa và cuối cùng cũng hiểu ra tình hình: hóa ra trước đây chúng ta thực sự đã tài trợ cho dự án thăm dò mặt trăng của General

“Lôi tổng, thật sự quá tuyệt vời!” Xu Fei nói lên trong sự ngưỡng mộ, “Chiến lược quảng bá này của ông đã giúp tối đa hóa hiệu quả marketing từ sự kiện đặt chân lên Mặt Trăng! Thật là xuất sắc!”

Lần này đến lượt Lê Quân không hiểu gì cả, nhưng anh ta vẫn giữ thái độ bình tĩnh, muốn xem Xu Fei sẽ tiếp tục lý giải như thế nào.

“Lôi tổng, bởi vì việc Apollo Technology đặt chân lên Mặt Trăng đã nâng cao ngưỡng kỳ vọng của mọi người đối với lĩnh vực hàng không vũ trụ. Nếu chỉ đơn thuần tài trợ cho các dự án liên quan đến Mặt Trăng, hiệu quả quảng bá sẽ ngày càng giảm đi.

Nhưng cách làm hiện tại – khi logo của Xiaomi bất ngờ xuất hiện và gây ra làn sóng phản ứng dữ dội trong dư luận – thì hoàn toàn khác. Sau đó, chúng ta lại giải thích rằng mình thực sự đã tài trợ, điều này còn giúp mở rộng phạm vi quảng bá hơn nữa; các đối thủ cạnh tranh cũng sẵn lòng sử dụng nguồn lực quảng bá quý giá của họ để hỗ trợ chúng ta.

Điều này không chỉ giúp chúng ta đạt được kết quả gấp bội, mà còn có nghĩa là chỉ cần bỏ ra một ít công sức, nhưng lại thu được hiệu quả gấp mười lần. Lôi tổng, về việc giải thích, điều này rất dễ hiểu: ông có thể đổ lỗi cho tôi, nói rằng ông đang tập trung hoàn toàn vào việc phát triển xe hơi của Xiaomi, đến nỗi không hề quan tâm đến việc này; việc đưa ra thông cáo giải thích cũng là do tôi tự ý quyết định.

Sau đó, ông có thể nói thêm rằng công việc của mình cũng có những thiếu sót, vì bận rộn với việc sản xuất xe hơi, và để mang đến cho người hâm mộ Xiaomi một chiếc xe hoàn hảo, ông đã quên không thông báo về việc tài trợ cho dự án thăm dò Mặt Trăng của General Aerospace với bộ phận marketing.

Chỉ sau khi chúng tôi đưa ra thông cáo giải thích, John Morgan của America mới gọi điện cho ông và ông mới biết chuyện gì đã xảy ra. Cuối cùng, chúng tôi còn nhờ các KOL liên quan đến Xiaomi giúp đỡ, dùng chiến lược quảng bá tinh vi của Xiaomi làm lý do để giải quyết vấn đề này một cách êm đẹp, phải không?

Đồng thời, chúng ta cần nhấn mạnh hai điểm then chốt: ông đang tập trung hoàn toàn vào việc sản xuất xe hơi, và chiến lược quảng bá của Xiaomi thực sự rất hiệu quả. Ít nhất kể từ khi General Aerospace bắt đầu dự án này, tên của Xiaomi liên tục xuất hiện trên các bảng xếp hạng tìm kiếm, đó chính là kết quả thực tế.

Còn về những lo ngại của chúng ta về việc tài trợ cho công ty America, chúng ta có thể coi đó chỉ là hành động kinh doanh thông thường, đồng thời nhấn mạnh rằng America sử dụng công nghệ Quốc gia Hoa trong sự kiện đặt chân lên Mặt Trăng, và vì chúng ta đã từng tài trợ cho dự á

Dù diễn xuất của Xu Fei còn kém cỏi, nhưng anh ta thực sự rất nhanh trí; ngay lập tức có thể đưa ra những giải pháp gần như hoàn hảo khi cần thiết. Khi kết hợp với các KOL thuộc hệ thống Xiaomi, chiến lược này quả thật rất hiệu quả – xứng đáng là Giám đốc Tiếp thị Chính của Xiaomi.

Sau một lúc suy nghĩ, Lê Quân nói: “Được, chúng ta sẽ làm theo cách đó. Tôi muốn thêm một điều: hãy quay một video trên Douyin để tôi tự mình giải thích rõ ràng về việc này.”

Trong khi đó, Lâm Nhân và Lý Tiểu Mạn – những người từ đầu đã biết rõ chuyện gì đang xảy ra – đang theo dõi Lê Quân giải thích mọi thứ trên màn hình máy tính.

Lý Tiểu Mạn thì thầm: “A Rán, thật sự có chuyện vớ vẩn đến thế sao? Suốt quá trình đó, không ai trong số những người từ General Motors Aerospace hay NASA nhận ra vấn đề gì cả à?”

Lâm Nhân hít một hơi thật sâu và nói: “Tất nhiên rồi… Chuyện nó vớ vẩn đến thế đấy.”

Trong lịch sử, sau khi con người lần đầu tiên đặt chân lên Mặt Trăng, đặc biệt là sau khi Liên Xô tan rã, NASA liên tục gặp phải những sai sót tương tự. Bạn chắc hẳn cũng biết về kính viễn vọng Hubble phải không?

Sau khi nó được phóng lên không gian, toàn thế giới đều ngạc nhiên vì những bức ảnh thu được quá mờ ảo; mãi sau này người ta mới phát hiện ra rằng thấu kính của kính viễn vọng có vấn đề, hình dạng của nó hoàn toàn sai lệch… Và dù NASA đã áp dụng hàng loạt quy trình kiểm tra chất lượng, họ vẫn không phát hiện ra điều này.