“Chỉ cần hoàn thành nhiệm vụ sản xuất, những người công nhân và quản lý xuất sắc sẽ được thưởng các địa điểm tuyệt vời như Biển Tình Yêu của Hy Lạp, Đấu trường La Mã cổ đại của Ý, Tháp Eiffel của Pháp, Cầu London của Anh, và Mose Quảng trường Không gian của Trung Quốc!” “Nếu không hoàn thành nhiệm vụ, thì chỉ còn cách đi đến Ấn Độ mà thôi.”

“Các bạn chưa bao giờ đến Ấn Độ phải không? Tôi đã từng đến đó, đó là nơi mà ăn một ngày thì phải đi ngoài suốt một tuần đấy.”

……

Trong phòng họp tại trụ sở của Công ty Liên doanh Dụng cụ Bếp Ruby ở Shunde, Tra Nhĩ Tư đã thấy một khía cạnh khác của Vernon so với khi anh ta ở đường Ligustrum. Lúc này, Vernon trông rất hăng hái và tự tin, giống như một vị tướng oai phong. Anh ta thực sự có lý do để tự hào.

Vào năm 1991, Shunde đã bắt đầu trở thành “thành phố thiết bị gia dụng màu trắng hàng đầu thế giới”, nhưng những doanh nhân phát triển mạnh mẽ trong thời kỳ đó lại quản lý công việc một cách sơ sài; nhiều người vay tiền ngân hàng để xây dựng nhà máy, và trước khi nhà máy được hoàn thành, xe hơi đã được mua sử dụng. Đến tháng 3 năm 1993, hơn 26% số doanh nghiệp đang đứng trước nguy cơ phá sản, và số nợ không được thanh toán chiếm tới 35% tổng số nợ. Chính quyền địa phương bắt đầu thực hiện các biện pháp cải cách vào tháng 6 năm 1993; Vernon đến thăm vào tháng 7, và vào tháng 9, ông đã sử dụng tiền bảng Anh để tìm kiếm các nhà máy sản xuất thuê, đồng thời tuyên bố rõ ràng rằng sẽ đầu tư vào những nhà máy nào có công nghệ tốt. Vào tháng 12, Jack mang theo tiền riêng của mình cùng với số tiền vay từ một số nhà đầu tư Anh để mua lại quyền sở hữu tuyệt đối của một số nhà máy.

Sau đó, Vernon bắt tay vào thực hiện những biện pháp cải cách cần thiết. Theo lời khuyên của Tra Nhĩ Tư và dựa trên kinh nghiệm từ việc quản lý một đế chế tư bản truyền thống, cùng với sự hỗ trợ của Jack, ông đã cải tổ cấu trúc tổng thể của công ty, đơn giản hóa và sắp xếp lại các mối quan hệ nội bộ, làm rõ trách nhiệm và quyền hạn của mỗi cá nhân, hoàn thiện hệ thống khen thưởng và trừng phạt, loại bỏ những nhân viên không đủ năng lực, và biến công ty thành một mô hình lý tưởng để các doanh nghiệp khác noi theo.

Jack không khỏi thán phục rằng, đôi khi người ta không phải là không có khả năng, mà là thiếu đi cơ hội để thể hiện những khả năng đó.

Về mặt sản phẩm, Tra Nhĩ Tư đã áp dụng những tiêu chuẩn về sức khỏe, ít dầu, thân thiện với môi trường, và đã mời các chuyên gia, học giả để hỗ trợ quảng bá sản phẩm. Trong thời gian ngắn, những chiếc chảo chiên không dầu

Sau khi phát biểu xong, Vernon nói với những người có chức vụ trong phòng họp: “Bây giờ, xin mời ông chủ của chúng ta, ông Tra Nhĩ Tư Smith, lên phát biểu.”

Tất cả mọi người đều đã từng gặp Jack Smith – nhà đầu tư lớn nhất của công ty, và họ cũng biết rằng ông Jack chỉ có một người cháu trai duy nhất là Tra Nhĩ Tư. Với tuổi tác đã cao, không chắc vài năm nữa ông Jack sẽ trở thành người đứng đầu công ty.

Nhóm người này thấy rằng Tra Nhĩ Tư là một người nước ngoài trẻ tuổi, nên họ cho rằng anh ta được ông Jack cử đến để quan sát tình hình tại công ty, và quyết định sẽ đối xử tử tế với vị “chủ nhỏ” này.

Trong tiếng vỗ tay nhiệt liệt, bà Cai – người dịch chính của công ty – điều chỉnh lại giọng nói của mình. Bởi vì lúc trước, khi Vernon nói về Ấn Độ, giọng anh ta khá nghiêm túc; vì vậy bà cũng dùng giọng nói tương tự khi dịch, nhưng việc sử dụng giọng điệu như vậy để nói chuyện với một “chủ nhỏ” thì thật là quá đáng…

Tra Nhĩ Tư cười hiền lành và nói bằng giọng Quan thoại thông thường với chút âm điệu của bản tin: “Chào mọi người, tôi là Tra Nhĩ Tư Smith, rất vui được gặp mọi người.”

Mười mấy người trong văn phòng lập tức hoang mang không biết phải làm sao.

Tiếp theo, Tra Nhĩ Tư trước hết đã khen ngợi những thành tựu và kết quả công việc của công ty, đồng thời đưa ra những chỉ thị quan trọng.

Ông nhấn mạnh rằng việc học tập, tuyên truyền và thực hiện tinh thần cốt lõi của công ty – “Hiệu suất chính là tiền bạc, chất lượng chính là sinh mệnh” – phải được coi là ưu tiên hàng đầu hiện tại và trong tương lai, cần phải kết hợp chặt chẽ với công tác sản xuất, nhanh chóng tạo ra một làn sóng học tập và thực hiện mạnh mẽ, đảm bảo rằng công tác này được triển khai đến tất cả các nhân viên trong công ty.

Ông yêu cầu cần phải tiến hành tuyên truyền rộng rãi, nhằm giúp tinh thần cốt lõi của công ty thấm sâu vào lòng mỗi người. Các hoạt động cần được tổ chức phù hợp với công việc sản xuất; khi tiếp cận cơ sở sản xuất, cần sử dụng ngôn ngữ mà công nhân có thể hiểu, nhớ và áp dụng được, cùng với những phương thức phổ biến và được mọi người yêu thích, để giúp mọi người thấu hiểu sâu sắc hơn về tinh thần cốt lõi của công ty, và càng củng cố thêm niềm tin rằng “sự thịnh vượng của công ty chính là sự thịnh vượng của chúng ta”.

Cuối cùng, Tra Nhĩ Tư yêu cầu mặc dù hiện nay công ty đang phát triển mạnh mẽ, nhưng không được vì thế mà lơ là; cần phải tiếp tục nỗ lực không ngừng nghỉ trong công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới. Việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới cần phải được ti

Cần phải tăng cường hợp tác với các trường đại học và các tổ chức nghiên cứu khoa học, thúc đẩy sự kết hợp sâu rộng giữa sản xuất, giáo dục và nghiên cứu do công ty dẫn đầu, nhằm chiếm lĩnh thị trường bằng công nghệ.

Cuối cùng, ông nói rằng kể từ cuộc cách mạng khoa học và công nghệ lần thứ ba đã trôi qua nửa thế kỷ, công nghệ điện tử ngày càng phát triển nhanh chóng. Trong thời gian tới, loại công nghệ từng được coi là cao cấp này sẽ nhanh chóng trở nên phổ biến trong đời sống hàng ngày của mọi người. Chúng ta cần phải nỗ lực không ngừng, nắm bắt cơ hội của thời đại, không sợ khó khăn và luôn đi đầu trong xu hướng phát triển của thời đại.

Trong phòng họp, mọi người đều viết không ngừng; ai nấy đều cảm thấy như mình đang làm việc tại một công ty nước ngoài giả mạo vậy.

Khi mọi người ngừng viết, họ mới phát hiện ra rằng Vernon đã rời khỏi phòng họp từ lúc nào đó.

Ông bảo cô phiên dịch Cai Đại chị chia những thùng đồ ăn vặt Thụy Sĩ mà cô mang theo cho mọi người, để làm cho bầu không khí trở nên thoải mái hơn. Sau đó, ông nói: “Được rồi, bây giờ Vernon không còn ở đây nữa, nếu ai có bất kỳ bất đồng gì với anh ấy, hãy nói ra với tôi.”

Mọi người trong phòng họp nhìn nhau, không biết phải quyết định thế nào.

Ai cũng biết rằng gia đình ông chủ Smith và gia đình quản lý Desley sống đối diện nhau; nếu họ bán đứng ông ấy, chắc chắn sẽ bị quản lý Desley trừng phạt nặng nề.

Tuy nhiên, người đứng đầu bộ phận bán hàng vẫn lên tiếng nói ra một số bất đồng: “Thưa ông Desley, ông ấy là một người rất giỏi, nhưng có vẻ như ông ấy có định kiến về Ấn Độ và đã từ chối tất cả các đơn hàng đến từ Ấn Độ; nếu không, thành tích kinh doanh của công ty sẽ tốt hơn nhiều.”

Sau khi cô ấy nói xong, một số người gật đầu, rõ ràng họ đồng ý với quan điểm đó.

Ông cười và hỏi: “Tôi nghe nói tuần trước chúng ta đã nhận được một đơn hàng lớn từ Nhật Bản; liệu Vernon có mời mọi người đến Quảng Châu ăn sushi không?”

Mọi người không hiểu tại sao ông lại đề cập đến chuyện này. Là một phiên dịch, Cai Đại chị không am hiểu về lĩnh vực kinh doanh hay sản xuất, nên cô ấy trả lời một cách đơn giản: “Vâng, hôm đó chính quản lý Desley đã tự bỏ tiền ra mời mọi người; đó là lần đầu tiên chúng tôi được ăn món Nhật Bản.”

Ông nghiêm túc hỏi: “Các bạn nghĩ món gà luộc sốt wasabi có hấp dẫn không?”

Nhiều người trong phòng họp reo lên, giống như lúc Furong thấy ông muốn gãy thanh baguette vậy… May mắn thay, tất cả mọ

Tra Nhĩ Tư gật đầu và nói: “Khi làm ăn với A San, trước tiên phải đặt hàng sushi gà luộc với giá cao và thanh toán một khoản tiền đặt cọc.”

“Khi bạn hoàn thành việc sản xuất những chiếc sushi gà luộc đó, họ lại biến mất không dấu vết; ba bốn tháng, thậm chí nửa năm trời cũng không thể liên lạc được với họ.”

“Những chiếc sushi gà luộc đó không ai muốn mua cả, chỉ có thể chất đống trong kho và bị bụi bặm phủ kín.”

“Lúc này, sẽ có một nhóm người khác tìm đến A San, đề nghị giúp đỡ thanh lý những chiếc sushi gà luộc đó với giá rẻ.”

Mọi người ngồi đó đều nhanh chóng hiểu ra cách làm này. Người đứng đầu bộ phận bán hàng tỏ ra không chắc chắn và nói: “Họ không thể nào thiếu lý trí đến mức đó chứ?”

Tra Nhĩ Tư nhún vai và nói: “Đúng là họ hay làm như vậy. Vì vậy, khi kinh doanh với A San, bạn hoặc là không làm gì cả, hoặc là phải trả hết số tiền; ít nhất cũng phải giữ lại khoản tiền đặt cọc để bù đắp cho chi phí.”

“Đừng hy vọng vào việc kiện tụng; những vụ kiện xuyên quốc gia rất khó giải quyết. Họ có thể dễ dàng kéo dài vụ kiện suốt vài năm mà vẫn không chắc chắn liệu mình có thắng hay không. Thay vì vậy, tốt hơn hết là cùng nhau đi Úc xem kangaroo.”

Sau khi nói xong, Tra Nhĩ Tư nhận thấy mọi người đều gật đầu, nhưng không biết họ có hiểu rõ điều anh ấy nói không.

Anh ấy nghĩ, có lẽ nên nhờ Vernon tổ chức một buổi hội thảo về các thủ đoạn kinh doanh gian lận trên thị trường quốc tế; không chỉ nhân viên của công ty mình tham gia học hỏi, mà còn có thể mời các đối tác làm ăn trong lĩnh vực thương mại quốc tế đến nghe nữa.

Kinh doanh là về mối quan hệ con người; bỏ ra một chút tiền để kết bạn nhiều hơn, biết đâu sau này chúng ta sẽ có thể giúp đỡ lẫn nhau.

Tra Nhĩ Tư tiếp tục trò chuyện với mọi người một lúc nữa, sau đó cùng nhau đi xe đến nhà hàng Tao Tao Ju ở Quảng Châu để dùng bữa.

Hiện tại, tình hình trong giới pháp sư Anh đang rất bất ổn, vì vậy Tra Nhĩ Tư cần phải chuẩn bị sẵn sàng để có thể “chạy trốn” bất kỳ lúc nào. Quảng Châu chắc chắn là một địa điểm lý tưởng.

Dù cuối cùng có không cần đến nó đi nữa, việc chuẩn bị sẵn sàng cũng sẽ giúp anh ấy không cảm thấy lo lắng.