“Có ai thích nói chuyện không?” Rõ ràng đây là lần đầu tiên người phụ nữ này đến kiểm tra sức khỏe thai kỳ, vì vậy cần phải hỏi thêm thông tin.

“Có chứ. Bác sĩ Chen ở bên cạnh kia rất thích nói chuyện. Nhưng giọng nói của bà ấy quá to; tôi thà bà ấy im lặng còn hơn.”

Người phụ nữ đang được hỏi bỗng giật mình, không thể tin được và hỏi: “Ở đây không có bác sĩ nào nói chuyện nhẹ nhàng hơn sao?”

“Có chứ. Bác sĩ Li thường khám bệnh vào thứ Tư, đôi khi cũng đến vào thứ Sáu. Tôi đã từng đến khám với bà ấy một lần; bà ấy rất kiên nhẫn, lắng nghe bạn một cách tỉ mỉ và cũng sẽ nói rất nhiều điều cho bạn biết.”

“Vậy thì tốt mà! Sao bạn không chọn bác sĩ Li?”

“Bà ấy làm việc quá chậm. Mỗi bệnh nhân đều được bà ấy giải thích chi tiết như vậy, ai chịu nổi được chứ? Nếu phải chọn, tôi thà chọn những bác sĩ làm việc nhanh hơn. Trong số các bác sĩ ở đây, bác sĩ Liu được coi là làm việc khá nhanh; bà ấy ít nói chuyện nhưng làm việc rất hiệu quả.”

Người phụ nữ lần đầu tiên đến kiểm tra sức khỏe thai kỳ nghe xong lời này, có vẻ như cũng thấy hợp lý.

Đến đây để kiểm tra sức khỏe thai kỳ, không phải để trò chuyện phiếm vã với bác sĩ đâu.

“Dù sao thì, nếu có vấn đề gì, tất cả các bác sĩ kiểm tra sức khỏe thai kỳ ở đây đều còn khá trẻ; họ không thể đưa ra quyết định cuối cùng được. Họ chỉ có thể báo cáo vấn đề của bạn cho các chuyên gia. Khi đó, những chuyên gia đó sẽ nói chuyện với bạn và chồng bạn. Tôi không muốn lãng phí thời gian ở đây đâu.”

Những sinh viên y khoa đứng bên trong, nghe những cuộc trò chuyện của bệnh nhân bên ngoài, càng nghe càng thấy thú vị.

Ban đầu họ nghĩ rằng giáo viên Liu có vẻ lạnh lùng, có lẽ sẽ không được bệnh nhân ưa chuộng. Ai ngờ lại đúng với sở thích và nhu cầu của đại đa số bệnh nhân.

Bệnh nhân ở đây rất khôn ngoan; họ chỉ cần hỏi thêm vài câu, tìm hiểu quy trình làm việc của bệnh viện, sau đó sẽ tính toán ra phương án có lợi nhất và thuận tiện nhất cho mình để thực hiện.

“Bạn muốn hỏi điều gì? Nếu bạn muốn biết con mình là bé gái hay bé trai, ở đây không thể biết được đâu.” Người bệnh nhân khác nhắc nhở người đó đừng lãng phí công sức, “Ở đây Bệnh viện lớn, không có cách nào để biết được điều đó đâu.”

“Đúng vậy, nếu bạn muốn biết điều đó, thà đến những bệnh viện nhỏ hơn và đưa tiền hối lộ đi.”

“Không phải vậy đâu… Tôi chỉ lo lắng một chút nếu trong thời gian mang thai có gì đó xảy ra…”

“Chẳng phải đã nói rồi sao? Những b

Các bác sĩ trẻ thường như vậy đấy. Nếu quá nhiệt tình, họ sẽ bị dội nước lạnh vào mặt. Bệnh nhân không chắc đã tin bạn đâu. Cũng tốt thôi; như vậy họ sẽ không phải gánh vác quá nhiều trách nhiệm. “Nên đăng ký khám với bác sĩ chuyên khoa nào?” Người phụ nữ mang thai đang có câu hỏi này cũng nên hỏi thêm những người bệnh khác để hiểu rõ thông tin về bệnh viện hơn.

“Trước đây bạn đã đăng ký khám với bác sĩ chuyên khoa rồi mới vào đây phải không? Bạn đã khám với bác sĩ nào?”

Việc đăng ký hồ sơ sản khoa ở đây thật sự rất khó; nếu không đăng ký với bác sĩ chuyên khoa, bạn sẽ không thể được nhập viện đâu.

“Nếu đăng ký với bác sĩ chuyên khoa, thì càng là những bác sĩ lớn tuổi thì càng tốt. Giọng nói của họ thường sẽ nhẹ nhàng và ân cần hơn một chút. Nhưng thực ra, giọng nói của bác sĩ không quan trọng lắm đâu. Bạn cứ đến bệnh viện thường xuyên hơn sẽ hiểu ra thôi. Điều quan trọng nhất là chúng ta và em bé phải được an toàn.”

Nói chung, cách mà bệnh nhân đánh giá bác sĩ cũng giống như cách mà học sinh đánh giá giáo viên vậy. Nếu học sinh tiến bộ rất nhanh dưới sự hướng dẫn của một giáo viên, dù giáo viên đó có lạnh lùng một chút đi nữa, học sinh vẫn sẽ khen ngợi giáo viên đó. Bệnh nhân cũng vậy; nếu quá trình điều trị diễn ra suôn sẻ và đạt được kết quả như mong đợi, dù thái độ của bác sĩ như thế nào đi nữa, bệnh nhân cũng sẽ không có gì để phàn nàn. Nhưng nếu quá trình điều trị gặp nhiều trở ngại hoặc kết quả không như ý muốn, dù bác sĩ có cư xử tốt đến đâu đi nữa, họ cũng có thể sẽ soi xét từng chi tiết nhỏ. Rõ ràng, kỹ thuật luôn là yếu tố then chốt đối với một bác sĩ.