Chương 809: Dịch vụ giao hàng nhanh toàn cầu
Việc Giang Thần đồng ý gặp mình đã cho Wang Wei thấy rằng vẫn còn khả năng đàm phán trong vấn đề này. Sau khi sắp xếp lại suy nghĩ, Wang Wei bắt đầu nói:
“Tôi không biết ông Jiang có từng nghiên cứu về trường hợp FedEx thất bại trong việc hoạt động tại Hoa Quốc hay không.”
Người phục vụ khách sạn mang đến cho hai người trà đen và bánh ngọt. Mặc dù đã gần đến giờ ăn tối và đã qua giờ uống trà chiều tại khách sạn Peninsula, nhưng những vị khách quý tộc luôn được hưởng những đặc quyền riêng.
Uống một ngụm trà đen để làm ẩm cổ họng, Giang Thần mỉm cười nhìn Wang Wei và nói:
“Tất nhiên rồi.”
“Có nhiều lý do khiến FedEx thất bại tại Hoa Quốc. Mặc dù họ có lợi thế về giá cả và cũng đã nỗ lực trong việc địa phương hóa hoạt động kinh doanh, nhưng họ vẫn gặp nhiều khó khăn khi bước vào thị trường Hoa Quốc. Tôi và nhóm điều hành của mình đã nghiên cứu trường hợp này và chúng tôi đã đưa ra một kết luận… Bạn biết đó là gì không?”
Ánh mắt Wang Wei nhìn chăm chú vào Giang Thần.
“Đây là cách ông muốn kiểm tra tôi à?” Giang Thần cười nói.
“Không đâu,” Wang Wei cười và không tiếp tục giấu giếm thông tin nữa, anh ta chỉ ra một ngón tay và nói: “Về cơ bản, chỉ có một lý do duy nhất. Họ đã gặp phải thất bại theo kiểu của Google.”
“Thất bại theo kiểu của Google… Cái thuật ngữ này thật thú vị; tôi chưa bao giờ nghe đến trước đây.” Giang Thần quan tâm nhìn Wang Wei và hỏi: “Vậy theo ông, công ty vận chuyển nhanh toàn cầu của chúng ta có thể sẽ gặp phải thất bại theo kiểu của Google tại Hoa Quốc không?”
Trước câu hỏi của Giang Thần, Wang Wei không trả lời trực tiếp, mà sử dụng nghệ thuật đàm phán để diễn giải vấn đề một cách mơ hồ hơn:
“Chủ nghĩa bảo hộ thương mại mới. Xuất hiện từ những năm 80, với các biện pháp rào cản phi thuế quan như rào cản môi trường, rào cản kỹ thuật, chính sách chống bán phá giá và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, nhằm bảo vệ các doanh nghiệp trong nước và ngăn cản các công ty nước ngoài thâm nhập thị trường. Mặc dù Hoa Quốc bắt đầu áp dụng những biện pháp này muộn hơn so với các nước khác, nhưng sau những xung đột thương mại với Hoa Kỳ từ năm 2000 trở đi, chúng tôi cũng đã học hỏi được rất nhiều điều.”
Tôi đã tự rút ra một quy luật thú vị: những sản phẩm có thể bị thay thế đều thuộc về những ngành được chính sách bảo hộ tại trong nước. Và dịch vụ logistics rõ ràng là một trong số đó.”
“Ngay cả khi các bạn sở hữu một mạng lưới logistics bằng drone tiện lợi và nhanh chóng, điều đó cũng không đủ để biến các bạn trở thành những đối thủ không thể thay thế được. Bởi vì chúng tôi, những doanh nghiệp vẫn phụ thuộc vào lao động con người, cũng hoàn toàn có thể giao hàng đến tận tay khách hàng, chỉ là quá trình phân phát có thể chậm hơn các bạn vài giờ mà thôi.”
Nghe xong những lời này, Giang Thần có vẻ ngạc nhiên và nhìn Wang Wei kỹ hơn một chút.
Những gì Wang Wei vừa nói cũng chính là điều mà Giang Thần đang lo lắng nhất.
Global Express sở hữu một bộ giải pháp vận hành hoàn chỉnh, phù hợp với điều kiện địa phương, đồng thời cũng đã thuê được nhiều cựu quản lý cấp cao từ các công ty chuyển phát nổi tiếng. Tuy nhiên, việc coi Hoa Quốc là điểm khởi đầu cho việc mở rộng thị trường quốc tế khiến Global Express phải đối mặt với không ít khó khăn.
Nhưng dù khó khăn không nhỏ, Giang Thần đã sớm có kế hoạch rồi.
“Vì vậy, chúng tôi dự định chia việc chuyển phát thành hai phần,” Giang Thần nói với vẻ tự tin khi nhìn Wang Wei.
“Hai phần?”
“Đúng vậy,” Giang Thần nói, đặt hai tay lên bàn và mỉm cười, “Global Express sẽ chia công việc của mình thành hai phần. Một phần là xây dựng mạng lưới logistics bằng drone, phần còn lại là đảm nhận việc phân phát hàng hóa cho các công ty chuyển phát khác.”
“Ý ông là gì?” Wang Wei hơi nhíu mày.
“Lấy Xiangjiang làm ví dụ, chúng tôi sẽ triển khai hệ thống logistics bằng drone tại thành phố Penglai tại Xiangjiang. Dù là hàng hóa của SF Express hay YTO, tất cả đều có thể được gửi đến kho của chúng tôi, sau đó chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ phân phát bằng drone cho khách hàng trong khu vực đặc khu. Dịch vụ của chúng tôi không nhắm đến khách hàng, mà là đến các công ty chuyển phát – bạn hiểu ý tôi chứ?” Giang Thần cười nói.
Nhắm đến các công ty chuyển phát? Tham gia liên minh?
Wang Wei lập tức hiểu ý của Giang Thần.
Điều này có nghĩa là họ sẽ đảm nhận toàn bộ công việc phân phát hàng hóa cho tất cả các công ty chuyển phát.
Lấy YTO, công ty có thị phần thứ hai sau SF Express, làm ví dụ, YTO sẽ gửi hàng hóa đã được phân loại và vận chuyển đến các điểm giao hàng tại Xiangjiang, sau đó sẽ chia công việc phân phát với mức giá 1–1,5 đô la mỗi lần giao hàng.
Và sau này, dù là Shentong, YTO hay bất kỳ công ty chuyển phát nào khác, họ đều có thể trực tiếp giao hàng đến các “trung tâm phân phối” của Global Express, sau đó mạng lưới vận chuyển bằng drone sẽ thực hiện việc phân phát hàng hóa trên toàn khu vực Thành phố Hương Giang! Thậm chí còn loại bỏ hoàn toàn giai đoạn các công ty chuyển phát phải giao hàng đến từng điểm giao nhận!
“Bạn nghĩ các công ty vận chuyển sẽ giao việc phân phối offline cho bạn chứ?” Vương Vệ cười nói.
“Lợi thế về giá,” Giang Thần giơ một ngón tay lên, “chi phí giao hàng bằng drone chỉ bằng một nửa so với việc giao hàng bằng con người, trong khi hiệu quả lại gấp đôi.”
“Chỉ vì điều đó thôi sao?” Nụ cười trên mặt Vương Vệ mang chút ý nghĩa khác.
“Tất nhiên không chỉ vậy,” Giang Thần cười và giơ thêm một ngón tay nữa, “VRstore sẽ phân biệt các lựa chọn vận chuyển dành cho người dùng; chúng tôi sẽ ưu tiên đưa ra các công ty chuyển phát tham gia dịch vụ giao hàng bằng drone. Bạn chắc hẳn hiểu rõ điều này có ý nghĩa gì.”
Nụ cười trên mặt Vương Vệ đông cứng lại; một giọt mồ hôi lạnh rơi xuống trán anh.
Anh chắc chắn hiểu rõ ý nghĩa của điều đó. Nếu VRstore đặt một “tùy chọn được đề xuất” trong giao diện cho người dùng khi họ chọn công ty chuyển phát, thì chắc chắn họ sẽ ưu tiên lựa chọn công ty được đề xuất đó.
“Bạn chắc chắn muốn làm như vậy sao? Luật chống độc quyền không phải là thứ để đặt trên kệ thôi.” Vương Vệ nói một cách nghiêm túc.
“Định nghĩa của độc quyền là sử dụng vị thế thống trị trên thị trường để ngăn cản các doanh nghiệp khác tham gia vào thị trường, hoặc sử dụng các biện pháp cạnh tranh không lành mạnh để đẩy các doanh nghiệp đó ra khỏi thị trường.” Giang Thần nhìn Vương Vệ một cách khó hiểu, “Bạn nghĩ VRstore đã vi phạm điều khoản nào? Chúng tôi chỉ đơn giản là ưu tiên đề xuất các đối tác của mình mà thôi, chúng tôi không hề cấm bất kỳ công ty chuyển phát nào tham gia vào thị trường này.”
Nghe xong lời nói của Giang Thần, Vương Vệ hít một hơi thật sâu.
“Vậy… có vẻ như chúng ta không còn gì để thảo luận nữa?”
“Ngược lại, chúng ta còn rất nhiều điều để thảo luận.” Giang Thần lắc đầu, “Chúng tôi luôn rất quan tâm đến việc hợp tác với công ty SF Express.”
Nói xong, Giang Thần lấy ra một bản đề nghị hợp tác và đặt nó trước mặt Vương Vệ.
Vương Vệ cầm lấy bản đề nghị, liếc qua một cái, ánh mắt anh có vẻ xúc động.
“Đây là gì?”
“Đây là một đề xuất mang tính win-win. Thế nào?”
“Ông Vương có quan tâm không?” Giang Thần mỉm cười nói.
Global Express sẽ hợp tác chiến lược toàn diện với SF Express trong lĩnh vực Hoa Quốc. Dựa vào mạng lưới đại lý của SF Express trên khắp cả nước, chúng ta sẽ triển khai việc thiết lập các điểm giao hàng bằng drone tại 100 thành phố có dân số cao nhất. Nguồn lực của VRstore sẽ được chuyển sang hỗ trợ SF Express, và dịch vụ giao hàng tại khu vực Xiangjiang sẽ được SF Express chuyển giao dần cho Global Express vào cuối tháng này.
Đối với SF Express, điều này sẽ giúp họ tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể đồng thời nâng cao hiệu quả giao hàng.
Như Giang Thần đã nói, đây là một đề xuất mang lại lợi ích cho cả hai bên.
“Nếu ông không quan tâm, ngày mai tôi sẽ thảo luận với Yuantong. Tôi nghe nói từ năm ngoái họ đã bắt đầu cố gắng thu hồi quyền liên kết đại lý địa phương…”
Không ngoài dự đoán của Giang Thần, chưa kịp anh nói hết, Wang Wei đã ký tên mình vào biên bản đề nghị này.
Mặc dù đã ký tên, Wang Wei vẫn không khỏi hỏi:
“Nửa tháng có đủ thời gian không?”
Sau khi thu lại biên bản đề nghị, Giang Thần tựa người vào ghế sofa và cười tự tin:
“Hoàn toàn đủ.”
Chưa có truyện phù hợp.