“Một triệu nhân với 100 lần, đồng nghĩa với việc doanh thu mỗi ngày của siêu thị Ruida lên tới hơn một tỷ. Cộng thêm doanh thu từ Taobao và JD.com, thì tổng doanh thu hàng ngày của công ty công nghệ Ruida này ít nhất cũng phải là hai tỷ. Hai tỷ mỗi ngày, 60 tỷ mỗi tháng, và 720 tỷ trong một năm… Trời ạ – không tính kỹ thì không biết, nhưng khi tính ra mới thật sự bất ngờ. Không ngờ rằng ngay trong tòa nhà Hải Long của chúng ta, lại ẩn chứa một doanh nghiệp khổng lồ với doanh thu hàng năm gần một nghìn tỷ.”

“Người thanh niên kia lúc nãy trông có vẻ chưa đầy 20 tuổi; có người còn nghĩ anh ta chỉ là sinh viên bình thường, ai ngờ lại là một nhân vật quan trọng đến vậy.”

“Gọi anh ta là sinh viên à? Thực ra anh ta chính là sinh viên đấy. Tôi đã thấy Giáo tổng trên truyền hình rồi; anh ta là thủ khoa kỳ thi đại học của tỉnh Bắc Hà năm nay, và hiện đang học năm nhất tại Đại học Bắc Kinh.”

“Trời ơi, mới học năm nhất mà đã có sự nghiệp lớn lao như vậy… Chắc chắn sau khi tốt nghiệp đại học, anh ta sẽ thành công vang dội.”

“Đây chính là ví dụ cho câu ‘Người giỏi thì không gì là không thể’. Bạn nghĩ rằng việc trở thành thủ khoa kỳ thi đại học đã là đỉnh cao của cuộc đời anh ta ư? Nhưng thực ra, anh ta mới chỉ bắt đầu con đường của mình mà thôi; thời điểm thực sự để anh ta phát huy hết tiềm năng vẫn còn ở phía trước.”

“Thật sự, so sánh người với người thì chỉ thấy thiếu sót; so sánh sản phẩm với sản phẩm thì mới biết cái nào tốt hơn. Nghĩ lại khi tôi 20 tuổi, tôi chỉ ngồi ở quán net chơi game thôi… Còn anh ta, khi 20 tuổi, đã là thủ khoa kỳ thi đại học và là giám đốc của một doanh nghiệp khổng lồ với doanh thu hàng năm gần một nghìn tỷ… Đó chính là sự chênh lệch.”

Những lời bàn tán phía sau lưng, Kiều Ruỳ Đà chắc chắn không thể nghe thấy được. Lúc này, anh ta đã đến công ty. Một số nhân viên đến sớm đang bận rộn với công việc của mình; khi nhìn thấy Kiều Ruỳ Đà, họ đều chào hỏi anh ta một cách thân thiện.

“Chào sáng, ông chủ!” “Giáo tổng đến rồi à… Ồ, hôm nay Tổng Giám đốc Du cũng có mặt đấy.” “Tổng Giám đốc Du ngày càng xinh đẹp hơn rồi… Giáo tổng thật may mắn.”

Kiều Ruỳ Đà và Đỗ Thanh Thanh cũng mỉm cười đáp lại mọi người, và lặng lẽ ghi nhớ tên họ vào lòng. Những người có thể đến công ty sớm như vậy, chắc chắn là những nhân viên rất nỗ lực và có tinh thần làm việc tốt. Mặc dù Kiều Ruỳ Đà không ủng hộ văn hóa làm việc quá giờ, và cũng không thích cái gọi là “phúc lợi” từ việc làm việc 996 giờ/tu

Nhưng những người tự nguyện làm thêm giờ thì chủ nhân công ty luôn đánh giá cao họ. Bây giờ, những người này đến công ty sớm hơn nửa tiếng so với bình thường; họ có thể giúp các cô lao động vệ sinh dọn dẹp, sắp xếp tài liệu để chuẩn bị cho công việc trong ngày, hoặc mở máy tính để trả lời các thắc mắc từ khách hàng.

Họ không hề biết rằng Kiều Ruỳ Đà sẽ đến công ty sớm hôm nay, vì vậy những hành động của họ đều xuất phát từ lòng tự nguyện. Trước khi Kiều Ruỳ Đà nhận ra điều này, đã không biết bao nhiêu buổi sáng họ đã tiếp tục làm như vậy. Những nhân viên chăm chỉ và tự nguyện như vậy xứng đáng được Kiều Ruỳ Đà quan tâm; nếu năng lực của họ cũng tốt, chắc chắn họ sẽ được thăng chức trong tương lai.

Theo thời gian, số người đến công ty làm việc càng ngày càng tăng. Sau khi đi quanh công ty một vòng, Kiều Ruỳ Đà trở lại văn phòng. Đúng 8 giờ sáng, tất cả các nhà quản lý của công ty Ruida Technology tập trung tại phòng họp để tham gia cuộc họp hàng tuần định kỳ. Vì lý do nghỉ đông, những người bạn đồng sự đã cùng nhau thành lập công ty này hôm nay đều đã đến công ty, và một lần nữa tập trung lại với nhau trong phòng họp; ánh mắt họ đều đầy cảm xúc.

Sau khi cuộc họp bắt đầu, Kiều Ruỳ Đà ngồi ở vị trí chính và lắng nghe báo cáo công việc từ các giám đốc bộ phận.

Nói chung, hiện tại, công ty Ruida Technology đang phát triển rất tốt: số lượng khách hàng, đặc biệt là những khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ của chúng tôi, ngày càng tăng; doanh thu hàng ngày liên tục lập kỷ lục mới, và tỷ suất lợi nhuận vẫn duy trì ở mức trên 20%, điều này là điều mà các công ty bán hàng trực tuyến khác chắc chắn không thể làm được. Số lượng người dùng đăng ký của siêu thị Ruida đã vượt qua con số 5 triệu vào tuần trước. Thành thật mà nói, khi nghe tin này, ngay cả Kiều Ruỳ Đà – người đã trải qua rất nhiều sự kiện lớn trong cuộc đời mình – cũng cảm thấy rất ngạc nhiên. Cần biết rằng, trong báo cáo tài chính năm ngoái, JD.com thông báo rằng số lượng người dùng đăng ký của họ mới vừa vượt qua mốc 10 triệu. Những khách hàng này là thành quả của 3 năm xây dựng và phát triển liên tục của JD.com; đó chính là tài sản lớn nhất của họ. Vậy mà siêu thị Ruida mới chỉ hoạt động được hơn ba tháng mà đã đạt được một nửa số lượng người dùng của JD.com, thật là điều không thể tin được.

“Ông chủ, tất cả đều nhờ vào những ý tưởng mà ông đưa ra – như việc mời bạn bè tham gia, khuyến khích người khác góp tiền, hoặc chỉ thiếu 0.01 đồng để hoàn thành giao dịch – những biện pháp này thực sự rất hiệu quả trong việc thu hút khách hàng.” Lưu Gia Vũ, người đang kiêm nhiệm công việc quản lý siêu thị Ruida, không dám nhận công lao mà vội vàng giải thích lý do tại sao số lượng người đăng ký lại tăng vọt như vậy.

“Tôi cứ nghĩ là ai đó đã nghĩ ra những ý tưởng kỳ quặc đó… Hóa ra chính là ông chủ đã sáng tạo ra chúng, thật không ngạc nhiên.”

“Những khách hàng được thu hút theo cách này có lẽ sẽ không có lòng trung thành cao lắm, phải không?”

“Không sao đâu, miễn là họ biết đến sự tồn tại của nền tảng siêu thị Ruida là đủ. Sản phẩm chúng ta bán thực sự rẻ hơn nhiều so với các cửa hàng truyền thống hay các website bán hàng khác; khi những khách hàng tạm thời này nhận ra điều này, họ sẽ ở lại và trở thành người dùng trung thành của chúng ta.”

“Thật là tài tình khi Giáo tổng đã nghĩ ra những cách thu hút khách hàng tuyệt vời như vậy – chi phí không cao mà lại mang lại hiệu quả thực sự.”

Trước những lời khen ngợi của mọi người, Kiều Ruỳ Đà có chút ngượng ngùng và xoa mũi. Thực ra, những ý tưởng đó không phải do ông ta nghĩ ra, mà là ông ta áp dụng những chiêu trò thu hút khách hàng từ nền tảng Pinduoduo sau này. Khi Pinduoduo được thành lập, hai ông lớn trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến là Taobao và JD.com đã phát triển được nhiều năm và gần như đã chiếm lĩnh thị trường. Để Pinduoduo có thể tồn tại và phát triển thành ông lớn thứ ba trong lĩnh vực này, ngoài việc định vị sản phẩm phù hợp với thị trường nông thôn, những chiêu trò thu hút khách hàng này cũng đóng vai trò rất quan trọng.

Ngoài siêu thị Ruida, các cửa hàng bán điện thoại di động truyền thống cũng dần mở rộng thị trường; hiện tại, họ đã mở được sáu cửa hàng trực thuộc tại khu vực Bắc Kinh và đang lên kế hoạch mở rộng sang các khu vực khác ngoài thủ đô. Mặc dù mua sắm trực tuyến có nhiều ưu điểm, nhưng nó cũng có những hạn chế; ví dụ, khi mua quần áo, người tiêu dùng không thể thử mặc trước, và sau khi hàng về nhà mới phát hiện ra rằng chúng không vừa size. Việc mua điện thoại di động cũng tương tự; với những chiếc điện thoại đắt tiền như vậy, rất ít người dám đặt hàng chỉ dựa vào hình ảnh và thông tin mô tả. Hầu hết mọi người vẫn thích đến cửa hàng truyền thống, tự mình cầm máy thử nghiệm trước rồi mới quyết định có nên mua hay không. Vì vậy, sự tồn tại của các cửa hàng trực thuộc vẫn rất hữu ích.

Hơn nữa, Kiều Ruỳ Đà c