“Thiếu gia, mẫu vật đã được lấy về rồi!”

Nhìn vào đế giày bằng cao su trên bàn, Lâm Mặc nhíu mày, cầm nó lên xem đi xem lại một hồi; chất lượng đế giày khá tốt, nguyên liệu cũng rất chắc chắn, cuối cùng ông mới thở phào nhẹ nhõm.

“Chú Hoàng, chỉ có duy nhất kiểu đế giày này sao? Không có giày thành phẩm à?”

“Đúng là chỉ có một kiểu đế giày này thôi; giày thành phẩm chưa được sản xuất ra. Nhưng kích cỡ của đế giày này rất phù hợp với người dân trong nước. Hơn 80% người Việt khi mang các size thông thường sẽ rất vừa vặn; còn 20% còn lại thì có thể chọn size nhỏ hoặc lớn hơn.”

“Ồ! Vậy sao? Lâm Gia đã hoàn thành việc đo kích cỡ nhanh đến thế à?”

“Có lẽ đã có kết quả rồi. Hiện tại chúng tôi đã đưa ra một bộ tiêu chuẩn kích cỡ. Các chi nhánh ở những nơi như Nam Kinh, bao gồm cả tôi và nhân viên, đều đã tham gia vào công việc đo đạc này – từ đầu đến eo, từ tay đến chân, từ chiều cao đến cân nặng, từ vòng cổ, vòng eo, vòng đùi, vòng tay cho đến chiều rộng vai, chiều rộng bàn tay… Tất cả đều được đo đạc và ghi chép chi tiết. Chúng tôi cũng đã hỗ trợ việc thu thập dữ liệu từ hàng nghìn người thuộc các ngành nghề và độ tuổi khác nhau. Một thời gian trước, chúng tôi đã đưa ra bộ tiêu chuẩn kích cỡ riêng của mình; tuy nhiên hiện tại vẫn đang tiếp tục thu thập dữ liệu. Bộ tiêu chuẩn đầu tiên này chỉ là bước thử nghiệm mà thôi; sau này sẽ còn có phiên bản hoàn thiện hơn nữa.”

“Ừm! Công việc này được thực hiện rất tốt. Nhưng nói về đế giày này, cũng có không ít sai sót cần phải sửa chữa ngay lập tức.”

“Thiếu gia, xin hãy nói tiếp…” Hoàng Thắng Minh chưa bao giờ nghi ngờ về tầm nhìn kinh doanh của Lâm Mặc, và luôn ngồi yên lắng để lắng nghe ý kiến của ông.

Thông qua những lời khen ngợi xen lẫn góp ý, Lâm Mặc đã biết cách điều chỉnh lời nói của mình một cách hợp lý – vừa không làm giảm lòng tự tin của người khác, vừa khiến họ sẵn lòng lắng nghe những sai sót được chỉ ra.

“Điểm đầu tiên là các bạn chưa hiểu sâu sắc về hoạt động kinh doanh trong ngành công nghiệp hay việc vận hành nhà máy; vì vậy mới xảy ra tình trạng đặt hàng một số lượng lớn cao su nhưng chúng lại bị tích tụ lại trong kho và không được sử dụng. Điều này cũng dễ hiểu, bởi vì Lâm Gia mới chỉ bắt đầu tham gia vào lĩnh vực này mà thôi.

Tuy nhiên, dù là hoạt động kinh doanh dưới hình thức trung gian mua bán hay quản lý nhà máy, vẫn có những điểm chung cơ bản – chẳng hạn như việc đảm bảo có đủ

Khi sản xuất một loại hàng hóa mới, chắc chắn cần phải tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định xem liệu thị trường có nhu cầu hay không, và nhu cầu đó lớn đến mức nào. Nếu không thể, ít nhất cũng nên sản xuất số lượng nhỏ để thử nghiệm trước; việc triển khai trên quy mô lớn ngay từ đầu rất dễ gây ra các vấn đề.

Điểm thứ ba là sự bảo thủ; điểm thứ nhất là những điều các bạn nên tuân theo nhưng lại không làm được, còn những điều cần thay đổi thì cũng không thay đổi, chủ yếu là trong lĩnh vực bán hàng – đó chính là các bạn, anh Hồng.

Trước đây, hầu hết các sản phẩm chúng ta bán đều được nhập khẩu từ nước ngoài; chúng ta chỉ mua những thứ nào được thị trường chấp nhận. Nhưng bây giờ thì khác rồi; chúng ta đang bán những sản phẩm do chính mình sản xuất. Dù là thương hiệu mới hay sản phẩm mới, thị trường vẫn còn rất xa lạ với chúng. Vì vậy, lúc này các bạn cần phải thực hiện công tác quảng bá và tiếp thị để thị trường chấp nhận chúng.”

“Quảng bá và tiếp thị…?” Cái thuật ngữ này có vẻ khá xa lạ đối với Hoàng Thắng Minh; dù sao trước đây họ cũng chỉ bán những sản phẩm đã được kiểm chứng, và đối tượng bán hàng chủ yếu là các đại lý hợp tác. Ngay cả khi có tiến hành một số hoạt động tiếp thị, chúng cũng không được tổ chức một cách có hệ thống.

Tuy nhiên, Hoàng Thắng Minh vẫn rất quan tâm đến vấn đề quảng bá và tiếp thị. Lâm Mặc cũng không giấu giếm gì, mà đã giải thích chi tiết cho Hoàng Thắng Minh tất cả những kiến thức và phương pháp liên quan.

“Anh Hồng, về marketing, những gì tôi biết cũng chỉ là những thông tin tổng quát thôi; mọi việc vẫn cần phải dựa vào tình hình thực tế, và các bạn cần phải tự mình tìm tòi, khám phá từng bước một.”

“Ừm…” Hoàng Thắng Minh đã cảm nhận được điều này; mặc dù những gì Lâm Mặc giải thích có tính chất xây dựng, nhưng một số nội dung lại không hoàn toàn phù hợp với điều kiện thực tế của nước ta. Tuy nhiên, điều đó vẫn giúp Hoàng Thắng Minh có được nhiều ý tưởng mới.

“Được rồi, về vấn đề đế giày lần này, tôi sẽ đưa ra một số biện pháp khắc phục. Giai đoạn chuyển đổi này vốn đã là lúc mọi người còn thiếu sự ổn định; nếu không giải quyết vấn đề này càng sớm càng tốt, sợ rằng nó sẽ ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của nhiều người. Tôi nghĩ có thể bắt đầu từ hai hướng: một là mở rộng danh mục sản phẩm để đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau; hai là tiến hành công tác tiếp thị để nhanh chóng tạo ra bước đột phá. Mặc dù hai hướng này khác nhau, nhưng chúng lại bổ trợ cho nhau.”

Về việc mở rộng danh mục sản phẩm, chỉ có một lo

Tất nhiên, cũng có thể không sử dụng cao su mà trực tiếp may chúng theo hình dạng nghiêng lên bề mặt đế vải, như vậy giá thành của đế giày sẽ thấp hơn và nhiều người có thể mua được chúng.

Những mẫu thiết kế này chắc chắn sẽ phổ biến rộng rãi nhất, vì chúng nhắm đến đại chúng, và yếu tố then chốt là giá cả phải phải chăng để cạnh tranh với các loại đế giày tự chế tạo thông thường.

Đế giày của chúng ta được sản xuất hàng loạt theo quy mô công nghiệp; chỉ cần sản lượng tăng lên, giá cả cũng có thể cạnh tranh được với các loại đế giày tự chế tạo. Tuy nhiên, trước hết cần phải mở rộng thị trường để mọi người chấp nhận chúng.

Về mặt tiếp thị, tôi đề xuất nhắm đến những người lao động chân tay như công nhân vận chuyển ở bến cảng hoặc những người kéo xe trong thành phố. Có thể mời họ thử mang giày miễn phí; nhóm người này rất đông, và nếu giày thực sự tiện dụng, họ sẽ cho rằng giá cả xứng đáng, từ đó việc bán hàng sẽ trở nên dễ dàng hơn.

Ngoài ra, vì đây là loại đế giày mới, nên việc không biết cách chế tác chúng thành giày có thể là một trở ngại trong việc tiếp thị.

Có hai giải pháp: một là tiếp tục chế tác đế giày thành những đôi giày hoàn chỉnh để bán; chúng ta có hệ thống size riêng, và nhà máy có đầy đủ thiết bị và nguyên liệu để sản xuất đa dạng loại giày như giày công việc, giày thể thao, dép… Việc sản xuất giày hoàn chỉnh không chỉ làm phong phú thêm danh mục sản phẩm mà còn giúp tăng giá trị gia tăng của sản phẩm, tức là tăng lợi nhuận; bởi vì khi bán một đôi đế giày, lợi nhuận thu được sẽ ít hơn nhiều so với khi bán một đôi giày đầy đủ.

Tuy nhiên, nhiều người vẫn thích tự làm giày để mặc, vì vậy giải pháp khác là cung cấp cho người mua những hướng dẫn đơn giản để họ có thể tự chế tạo giày từ đế giày này.

Tôi nghĩ đến hai loại giày: một loại là giày làm từ vải, tức là cắt vải bông, vải lanh hoặc da để tạo thành giày; loại khác là giày đan, tương tự như việc đan len.

Tôi đoán rằng điều này sẽ cần một số công cụ mới để hỗ trợ việc chế tạo giày, vì vậy tôi đề xuất bán kèm hoặc tặng kèm những công cụ này cùng với đế giày. Các hướng dẫn về cách làm giày có thể được in trên những tờ giấy hướng dẫn đơn giản.

Đồng thời, có thể tìm những phụ nữ hoặc các gia đình chuyên bán giày để họ cung cấp đế giày và hướng dẫn làm giày với giá rẻ hoặc thậm chí miễn phí; điều này không chỉ giúp quảng bá đế giày mà còn giúp lan truyền kỹ thuật làm giày.

Đối với những loại đế giày cao cấp hơn, tôi đề xuất thành lập một thương hiệu riêng biệ

Đối với loại đế giày này, tốt nhất nên tập trung vào việc sản xuất các đôi giày hoàn chỉnh, bởi vì khách hàng mục tiêu thường không tự mình may giày, và những người cần sử dụng đế giày chủ yếu là các cửa hàng giày hay xưởng may.

Đối với những sản phẩm này, chiến lược tiếp thị nên hướng đến sinh viên, đặc biệt là sinh viên đại học – họ có xu hướng chấp nhận những điều mới mẻ và sẵn lòng tham gia vào các hoạt động tiếp thị tiếp theo.

Bước tiếp theo trong chiến lược tiếp thị có thể là tổ chức các cuộc thi thiết kế đế giày hoặc giày hoàn chỉnh dưới danh nghĩa của thương hiệu; những thiết kế được chọn sẽ nhận được phần thưởng hoặc thậm chí là khoản tiền từ doanh thu bán hàng.

Một mặt, điều này giúp quảng bá sản phẩm và thương hiệu rộng rãi hơn, thúc đẩy việc phát triển và tiếp thị; mặt khác, nó cũng khiến người ngoài cảm thấy tham gia tích cực hơn, giúp sản phẩm và thương hiệu in sâu vào tâm trí người tiêu dùng, từ đó tạo ra lợi thế cho sự cạnh tranh trong tương lai.

Hoàng Thắng Minh không biết từ khi nào đã lấy ra sổ tay và bút, và ghi chép lại từng điểm mà Lâm Mặc nói.

Khi Hoàng Thắng Minh ghi xong, Lâm Mặc mới tiếp tục nói: “À, chú Hồng ơi, nhớ nhắc nhà mình rằng những thứ như dây cao su, dây thun này không phải là những sản phẩm có thể thành công ngay lập tức, nên đừng kỳ vọng quá nhiều.”

“Ah…” Hoàng Thắng Minh vẫn đang suy nghĩ về các biện pháp cứu vãn mà Lâm Mặc đề xuất, nên một lúc sau mới hiểu ý của anh ta.

“Cháu à, ý chú là… những thứ như dây thun, dây cao su này cũng có thể không bán được sao?”

“Thị trường đã được mở ra rồi; hai thứ này không thể không bán được đâu. Chỉ là liệu những sản phẩm đó có phải do chúng ta sản xuất không thì lại là chuyện khác.”

“Hiện tại, hai thứ này đang bán rất chạy; ai cũng thấy điều đó. Chắc chắn sẽ có người muốn mở xưởng để tham gia vào thị trường này. Hơn nữa, những thứ này cũng được sản xuất rộng rãi ở nước ngoài; khi thị trường được mở ra, chắc chắn sẽ có người nhập khẩu chúng về bán.”

“Vậy phải làm thế nào đây? Làm thế nào để tiếp thị chúng? Có cần phải xây dựng thương hiệu không?” Hoàng Thắng Minh có vẻ lo lắng; anh ấy quá rõ ràng biết rằng Lâm Gia đã tích trữ bao nhiêu cao su, nếu không thì cũng không vội vàng sản xuất đế giày đâu.

“Dù sao thì cũng phải tiếp tục sản xuất, tận dụng lúc thị trường vẫn chưa bão hòa để phân phối sản phẩm càng nhiều càng tốt. Dù kiếm được bao nhiêu thì cũng tốt rồi. Ngoài ra, trước khi thị trường bão hòa, hãy cố gắng mở rộng thị trường quần áo; dây thun rất thích hợp để sử d

Việc tiếp thị không cần thiết lắm; tuy nhiên, việc xây dựng thương hiệu là rất quan trọng. Chúng ta cần kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm để tạo dựng một hình ảnh về thương hiệu dựa trên yếu tố chất lượng. Như vậy, khi thị trường bão hòa, những nhà máy mới ra đời sẽ có chất lượng sản phẩm rất khác nhau, và các thương hiệu đó sẽ không thể cạnh tranh được với chúng ta; chúng ta chắc chắn sẽ giành được một phần thị phần lớn. À, đến lúc đó chắc chắn sẽ có những sản phẩm giả mạo thương hiệu của chúng ta xuất hiện… Hãy nhớ, đừng đánh đập họ; cứ để họ tự do làm điều đó thôi.

“Tại sao lại để người khác giả mạo thương hiệu của chúng ta?” Điều này thực sự khiến Hoàng Thắng Minh không thể hiểu nổi… Phải chăng là vì sợ làm mất lòng người khác?

“Thưa chủ nhân, hai việc này dù có thể mang lại nhiều lợi nhuận, nhưng số tiền thu được cũng không lớn lắm. Có rất nhiều người muốn tham gia vào cuộc cạnh tranh này, nhưng những kẻ dám giả mạo thương hiệu người khác chắc chắn không phải là những người có thế lực gì đâu!”

“Chú Hoàng, ông nghĩ sai rồi… Tôi không sợ làm mất lòng ai cả; tôi chỉ đang tận dụng họ mà thôi…”

‘…’ Nghe xong những chiêu trò của Lâm Mặc, Hoàng Thắng Minh cảm thấy thật không biết nói gì… Những cách này để loại bỏ đối thủ và chiếm lĩnh thị trường thật sự “khôn ngoan”.

“Ngoài ra, chắc chắn sẽ có người giả mạo các thương hiệu nước ngoài… Chúng ta cũng có thể âm thầm hỗ trợ họ, đấu tranh chống lại những hành vi vi phạm bản quyền đó!”

‘…’

Các thương hiệu nước ngoài: Thật là cảm ơn bạn…

Chiêu trò của Lâm Mặc chính là tận dụng lợi thế về danh tiếng thương hiệu để chiếm lĩnh thị trường trước; khi đó, người tiêu dùng chắc chắn sẽ ưa chuộng những thương hiệu quen thuộc. Những nhà máy mới tham gia vào thị trường chắc chắn cũng muốn xây dựng thương hiệu riêng của mình… Và Lâm Gia sẽ để những sản phẩm giả mạo tràn lan trên thị trường, làm giảm không gian cạnh tranh cho những thương hiệu mới này…

Cuối cùng, Lâm Mặc đã kết thúc cuộc trò chuyện này, và dựa trên những ký ức của mình, ông đã vẽ sơ đồ các mẫu thiết kế quần áo và giày dép đã được hoàn thiện sau này để cung cấp cho Lâm Gia tham khảo.

“Kách…” Cửa phòng tiếp khách mở ra, Lưu Thiệu Quang cười ha hả bước vào và nói: “Lâu lắm rồi chúng ta không gặp nhau… Gần đây thế nào?”

“Rất tốt đấy!” Lâm Mặc đứng dậy chào hỏi và mời ông Lou ngồi vào chỗ ngồi chính của mình.

Làm sao có thể gọi ông ấy là “lão giang hồ” được chứ! Trước bộ trang phục của Lâm Mặc, ông Lou hoàn toàn coi như không thấy gì cả; ông không hỏi gì cả, tựa như chẳng biết gì về điều đó.

Khi thấy Lưu Thiệu Quang đến nơi, Hoàng Thắng Minh và Lâm Mặc cũng đã trò chuyện khá lâu rồi. Sau khi gửi lời chào, Hoàng Thắng Minh liền tìm cớ để rời đi, để hai người kia tiếp tục trò chuyện một mình.

Sau một lúc trò chuyện, Lâm Mặc bắt đầu hỏi về việc quan trọng mà hôm nay họ đến đây để thực hiện – liệu Lâm Gia có đủ dự trữ tiền mặt hay không. Mặc dù Lâm Mặc đã biết sơ qua về tình hình, nhưng vì phía cơ quan tình báo vẫn còn lo ngại, nên ông ấy cần phải xác minh lại một lần nữa.

Như dự đoán, mặc dù phần lớn vốn của Lâm Gia đã được đầu tư vào việc đầu cơ bạc, nhưng ông vẫn dành ra một số tiền mặt để chuẩn bị cho việc chuyển đổi kinh doanh và đối phó với các tình huống bất ngờ.

Mặc dù việc chuyển đổi kinh doanh đã tiêu tốn khá nhiều tiền, nhưng số tiền mặt dự trữ không hề giảm, mà còn tăng lên nữa. Phần lớn số tiền này đến từ việc kinh doanh dây thun và cao su; vì giá cao su rất rẻ, nên số hàng Lâm Gia tích trữ trong kho không tốn nhiều chi phí, và lợi nhuận thu được cũng rất cao.

Về tình hình gia đình, ông Lou hiểu rõ hơn Hoàng Thắng Minh. Sau khi biết thông tin, Lâm Mặc yên tâm rằng mọi việc đang diễn ra thuận lợi và ổn định.

Sau khi hoàn thành việc trao đổi thông tin, Lâm Mặc không ở lại lâu nữa, mà gọi __Column__ và tài xế đến rồi rời khỏi công ty.

Khi Lâm Mặc đi rồi, Hoàng Thắng Minh lập tức tìm gặp ông Lou và báo cáo đầy đủ những gì Lâm Mặc đã nói.

“Ông nghĩ sao về việc tiếp thị và quảng bá này?”

“À…”, Hoàng Thắng Minh hơi không hiểu; lẽ ra điều cần quan tâm phải là danh tiếng của thiếu gia chứ, tại sao lại quan tâm đến việc tiếp thị? Nhưng vì ông Lou đã hỏi, ông ấy cũng không dám nói gì thêm, mà chỉ chia sẻ những quan điểm tích cực của mình.

“Có vẻ như ông hiểu rất sâu sắc về vấn đề này đấy! Tôi nghĩ sau này, việc tiếp thị và quảng bá có thể được giao hoàn toàn cho ông phụ trách, thế nào?”

“Không vấn đề gì cả!” Hoàng Thắng Minh ngay lập tức đồng ý; ông cảm thấy rằng lĩnh vực này có triển vọng rất lớn.

“Hãy yên tâm làm việc đi. Dù Lâm Gia có chuyển đổi kinh doanh hay không, cách thức chuyển đổi ra sao, điều duy nhất không thay đổi chính là phải bán được sản phẩm, và việc tiếp thị quả