Chương 244: Báo cáo
Khoa cấp cứu và các khoa chuyên khoa có phương pháp điều trị khác nhau đối với các bệnh có thể lựa chọn thời gian điều trị; để đánh giá chất lượng điều trị tại các khoa chuyên khoa, có thể cần sử dụng các chỉ số định lượng tổng hợp.
Những lời khen ngợi từ bệnh nhân và gia đình họ cũng có thể được tạo ra một cách giả mạo thông qua nhiều phương tiện khác nhau.
Dữ liệu từ phòng cấp cứu là những con số thực tế và rõ ràng.
Việc ghi nhận các trường hợp sống chết cũng rất dễ dàng, và nguyên nhân tử vong cũng có thể được thống kê một cách chi tiết.
……
Lục Thành đang cẩn thận hoàn thiện hồ sơ bệnh nhân xuất viện trong ngày trực và hồ sơ bệnh nhân nhập viện thông thường, nhằm đảm bảo không sót sót gì.
Bệnh viện là một đơn vị đặc biệt, vì vậy có rất nhiều cuộc kiểm tra; tuy nhiên, khi có lãnh đạo cấp cao đến kiểm tra, tất cả hồ sơ trong vòng một tháng đều phải được chuẩn bị sẵn sàng.
Tất nhiên, nếu cuộc kiểm tra không quá nghiêm ngặt, chỉ cần xử lý đúng cách các hồ sơ hiện có trên kệ là được.
Nói cách khác, các hồ sơ xuất viện cần phải được sắp xếp và lưu trữ ngay lập tức; sau khi được đưa vào phòng lưu trữ hồ sơ, chúng sẽ không còn nằm trong phạm vi kiểm tra nữa.
Thông thường, lãnh đạo không có thói quen vào phòng lưu trữ hồ sơ để kiểm tra; vì vậy, quy tắc này thường được áp dụng trong hầu hết các trường hợp.
Lần này, mọi người cũng tuân theo cách xử lý tương tự.
Tiêu Chiêu Hỉ, Điền Chí Liang và những người có chức vụ phó giám đốc không phải trực cũng không hề rảnh rỗi.
Ngoài các hồ sơ xuất viện, khoa cấp cứu còn có nhiều tài liệu khác cần được Điền Chí Liang và những người có chức vụ tương tự kiểm tra và hoàn thiện, như các bản ghi thảo luận về các trường hợp tử vong, bản ghi thảo luận của cuộc họp toàn bộ bệnh viện, bản ghi thảo luận về các ca bệnh phức tạp, và bản ghi các buổi kiểm tra bệnh nhân hàng tháng.
Vì vậy, trong văn phòng, tình cảnh giấy tờ bay lung tung, nước uống, cà phê và đồ ăn vặt được bày la liệt là điều không thể tránh khỏi.
Tiêu Chiêu Hỉ cũng cùng mọi người cố gắng hoàn thành công việc: “Tất cả các hồ sơ y tế đều phải có chữ ký của ba cấp quản lý và kết quả của ba buổi kiểm tra bệnh nhân được ghi rõ ràng, sau đó in ra để tôi ký xác nhận kịp thời.”
“Điền Chí Liang, Đại Kim Chung, hai người là trưởng ban hỗ trợ giáo dục, chịu trách nhiệm đào tạo và quản lý sinh viên thực tập; vì vậy, các bản ghi về quá trình hướng dẫn sinh viên thực tập cũng cần phải được hoàn thiện.”
“Và còn nữa…”
Khoảng hai giờ chiều, sau nhiều giờ làm việc căng thẳng, công việc bận rộn của nhóm phẫu thuật cu
“Tiểu Lục, có lẽ bạn đang sở hữu một ‘thể chất đặc biệt’ nào đó phải không?”
Lục Thành cũng đùa lại: “Giám đốc Chu ơi, trước đây mọi người cũng đều nói vậy; khi tôi còn trong thời gian đào tạo bắt buộc, các y tá và sinh viên thực tập nữ trong khoa đều rất ngoan ngoãn.”
“Cũng có thể là vậy…” Giám đốc Chu gật đầu rồi đột nhiên hỏi: “Đặng Đoan Mưu, bạn đã xong việc chưa? Đúng lúc này rồi, bạn qua đây giúp tôi viết cái này đi.”
Đặng Đoan Mưu chẳng kịp trốn tránh, đã bị Giám đốc Chu kéo đi làm việc ngay lập tức.
Đúng là những người có chức vụ cao như vậy mới có quyền lực như vậy… Chỉ cần bạn không hoàn toàn lười biếng, bạn hoàn toàn có thể sai bảo nhân viên dưới cấp làm việc mà không bị than phiền.
Một lát sau, Lục Thành cũng bị kéo đi giúp viết một số hồ sơ.
Khi có nhiều người cùng làm việc, công việc sẽ được hoàn thành nhanh hơn. Sau thêm nửa tiếng nữa, hầu hết mọi người trong khoa Ngoại đều vào các phòng nghỉ ngơi để ngủ.
Dù sao thì khoa Ngoại cũng không quá coi trọng việc chuẩn bị hồ sơ bệnh án; ngay cả khi nhận được thông báo kiểm tra đột xuất, họ cũng chỉ cần xử lý một cách qua loa thôi. Trong khi đó, nghe nói khoa Nội thì phải làm việc đến tận 5 giờ sáng.
……
Ngày 26 tháng 1, thứ Ba, ngày 17 tháng Chạp âm lịch. Lục Bản Chi chỉ cần đến phòng cấp cứu làm ca đêm vào hôm nay là được.
Nhưng vào buổi sáng, Lục Thành vẫn ở trong khoa; khoảng 9 giờ sáng, anh ta đã bị Tiêu Chiêu Hỉ cùng một số người khác gọi dậy.
Sau khi vệ sinh xong, Lục Thành thấy các nhân viên của bộ phận hành chính bệnh viện cùng các lãnh đạo đã đến phòng Cấp cứu. Nghe nói lần này họ đến kiểm tra phòng Cấp cứu chỉ là cái cớ; vì đã đến đây rồi, các lãnh đạo của Ủy ban Y tế Sức khỏe liền ghé thăm thêm một số khoa khác nữa.
Dù sao thì họ cũng chỉ cần xem các tài liệu và hồ sơ bệnh án mà thôi; việc kiểm tra diễn ra khá nhanh.
Vì vậy, có không ít khoa đã phải làm thêm giờ vào tối hôm qua cùng Lục Thành và nhóm người khác.
Lục Thành cùng các đồng nghiệp ở trong văn phòng bác sĩ: ai cần giúp viết đơn thuốc thì giúp viết, ai phải trực ca thì tiếp tục trực, ai cần thay băng thì đi thay băng.
Khoảng 10 giờ sáng, nhóm người cuối cùng cũng đến phòng Cấp cứu!
Tiêu Chiêu Hỉ cùng trưởng ban y tá đã ra đón họ với nụ cười. Họ lịch sự gọi từng người: “Giám đốc Trần, Hiệu trưởng Gia, Hiệu trưởng Dương… Chào mừng các bạn, cảm ơn các bạn đã vất vả!”
“Lãnh đạo đến kiểm tra công việc của bạn là để thúc đẩy sự tiến bộ của bạn mà!”
Người dẫn đoàn là Trưởng văn phòng Khoa Y tế và Quản lý Y khoa thuộc Ủy ban Sức khỏe Tiểu bang, bà Chen Xiuhua – người cũng quen biết với ông Xiao Zhaoxi: “Giám đốc Xiao, lần này chúng tôi cũng nhận được lệnh từ trên xuống để tiến hành cuộc kiểm tra thường xuyên.”
“Dù sao thì chất lượng y tế cũng là điều quan trọng nhất!”
“Không nói đến những điều khác, chúng ta hãy tuân theo quy trình đã định đi.” Bà Chen Xiuhua nói ngay.
Với ánh mắt của bà Chen Xiuhua, Lục Thành cùng các đồng nghiệp liền vội vàng sắp xếp các hồ sơ bệnh án ra trên bàn.
Có cả hồ sơ bệnh án của khoa nội và khoa ngoại.
Bà Chen Xiuhua cùng nhóm người khác cũng tiến hành kiểm tra các hồ sơ bệnh án theo quy trình thông thường.
Lần này, cùng bà Chen Xiuhua đến có hai Phó giám đốc bệnh viện, Giám đốc Khoa Y tế là ông Chen Zhong và Phó giám đốc Peng Jianfei, cùng với Giám đốc Khoa Kiểm soát Chất lượng là ông Tan Hongdong.
Mặc dù họ làm công tác hành chính, nhưng sau nhiều lần kiểm tra hồ sơ bệnh án, họ cũng hiểu rõ các quy định; vì vậy, nếu có sai sót gì trong hồ sơ, họ hoàn toàn có thể nhận ra.
Tất nhiên, người chủ chốt trong việc kiểm tra vẫn là ông Tan Hongdong thuộc Khoa Kiểm soát Chất lượng của bệnh viện.
Ông Tan Hongdong không hề che đậy những sai sót của khoa ngoại, mà ngay lập tức chỉ ra: “Giám đốc Xiao, ông xuất thân từ khoa nội, mặc dù hiện đang làm việc ở khoa ngoại, nhưng các hồ sơ bệnh án này vẫn cần phải được viết một cách chuẩn mực.”
“Nhìn vào những hồ sơ này, chỉ có những ghi chép ngắn gọn về các liệu pháp hỗ trợ như kháng viêm, giảm đau, giảm sưng…”
“Loại thuốc, tên thuốc, liều lượng, cách sử dụng… không có gì được ghi rõ trong hồ sơ bệnh án.”
“Theo quy định chuẩn mực, cách ghi nên như thế này: Cefuroxime 0,75g, tiêm tĩnh mạch, mỗi 8 giờ một lần…”
Ông Xiao Zhaoxi trả lời: “Đúng rồi, đúng rồi… Thực ra tôi cũng yêu cầu các nhân viên làm như vậy, nhưng họ luôn nói là họ quá bận.”
“Trong y lệnh cũng đã ghi rõ như vậy mà.”
Ông Tan Hongdong gãi đầu và nói đùa: “Khoa ngoại thường có thói quen này; họ luôn hứa sẽ sửa chữa, nhưng hiếm khi thực sự làm theo.”
“Chủ yếu là vì họ quá bận… Hoặc là đang thực hiện ca phẫu thuật, hoặc là đang tham gia công tác cấp cứu, hoặc là đang nghỉ phép.”
Phó giám đốc khoa ngoại đi cùng trong lần kiểm tra này cũng bổ sung: “Thưa lãnh đạo, thời gian dành để viết hồ sơ bệnh án ở khoa ngoại thường khá hạn chế; nếu có quá nhiều ca phẫ
“Các bạn này…” Diệu Tín có thái độ giải thích một cách chân thành, nhưng khả năng quyến rũ người khác của Diệu Tín cũng là điều không thể phủ nhận.
Dù sao thì Diệu Tín cũng là một người lãnh đạo; khi ông ấy viết hồ sơ bệnh án, ông ấy cũng luôn cố gắng làm cho nó được đơn giản hóa.
Nhưng sau khi trở thành người lãnh đạo, ông ấy lại hy vọng rằng những người dưới quyền mình viết hồ sơ bệnh án phải tốt hơn cả các bác sĩ khoa nội.
Hồ sơ bệnh án của khoa ngoại thường chỉ ghi lại những thông tin cơ bản liên quan đến ca phẫu thuật. Những biên bản ghi chép về cuộc phẫu thuật, trừ khi có sai sót trong phương pháp thực hiện, thì những nhân viên hành chính cũng không thể kiểm tra ra được, huống chi là các lãnh đạo của Ủy ban Y tế và Sức khỏe.
Thực ra, những điều mà các lãnh đạo này quan tâm không phải là những chi tiết như vậy.
Sau một thời gian giả vờ làm việc nghiêm túc, Chen Xiuhua cùng nhóm đã cầm lên cuốn sổ ghi chép về các ca tử vong để thảo luận.
Khi thấy điều này, Xiao Zhaoxi mới bắt đầu cảm thấy lo lắng.
Lần kiểm tra này được tiến hành với mục đích cụ thể, và đã được thông báo trước.
Chen Xiuhua cùng nhóm bắt đầu xem kỹ những tài liệu được viết tay này.
Lúc này, Phó trưởng phòng Y tế của bệnh viện, Peng Jianfei, đã tìm cơ hội nói: “Giám đốc Zeng, xem này, hồ sơ bệnh án của khoa nội các bạn được viết rất chi tiết và đầy đủ.”
“Mỗi loại thuốc đều được ghi rõ liều lượng, cách sử dụng, thậm chí còn có lý do sử dụng cụ thể nữa.”
“Nếu những hồ sơ này bị công bố ra ngoài, ngay cả khi xảy ra tranh chấp y tế, chúng ta vẫn có những bằng chứng cụ thể để chứng minh.”
“Khi xuất hiện tình trạng sưng tấy, mới áp dụng biện pháp giảm sưng; khi các chỉ số sinh học tăng cao, mới xem xét nguyên nhân và sử dụng thuốc phù hợp.”
“Đây mới chính là việc điều trị đúng căn bệnh…” Peng Jianfei nói với giọng như đang dạy dỗ Xiao Zhaoxi.
Xiao Zhaoxi gật đầu: “Đúng vậy, Giám đốc Peng, viết hồ sơ bệnh án phải như vậy mới đúng.”
“Các bạn có nghe thấy không?” Xiao Zhaoxi quát lớn những người như Lu Cheng.
Những người cần phải hợp tác trong việc diễn kịch này thì vẫn phải làm theo; nếu sau một cuộc kiểm tra mà không phát hiện ra bất kỳ vấn đề nào, đồng nghĩa với việc người lãnh đạo đó thiếu năng lực.
Việc tìm ra một vài vấn đề nhỏ của các bạn chỉ là điều cần thiết để mọi người có thể xử lý một cách ổn thỏa mà thôi.
Vì vậy, không ai dám phản đối.
“Tôi nhìn thấy rằng, độ dày của báo cáo này trong tháng này ít hơn nhiều so với tháng trước.”
Tiểu Châu Hỉ không chút do dự mà trả lời: “Giám đốc Trần ơi, hệ thống thảo luận về các ca tử vong là một trong những quy định cơ bản nhất của bệnh viện chúng tôi; chắc chắn không thể có sự thiếu sót nào được.”
Nếu những ghi chép về cuộc thảo luận về các ca tử vong không chính xác, dù là khoa nào phát hiện ra điều đó, cả bệnh viện sẽ phải chịu sự kiểm tra và sửa đổi trong thời gian dài; thậm chí có thể bị báo cáo và chỉ trích trên phạm vi toàn tỉnh! Về mặt xử lý nội bộ, việc này chỉ cần một hoặc hai phó giám đốc can thiệp là có thể giải quyết ngay lập tức.
Số lượng người sinh và số lượng người tử vong là những dữ liệu cơ bản nhất của các cơ sở y tế; chúng tuyệt đối không thể xem thường hay làm sai lệch chúng.
Chen Tư Hoa gật đầu: “Vậy thì Giám đốc Tiểu, phía các bạn đã phân tích nguyên nhân cụ thể chưa?”
Tiểu Châu Hỉ nói: “Giám đốc Trần, Hiệu trưởng Đào ơi, thành thật mà nói, khoa Cấp cứu của chúng tôi thường xuyên rất bận rộn; hàng ngày chúng tôi đều tập trung vào công việc cứu chữa bệnh nhân, cố gắng cứu sống càng nhiều người càng tốt. Vì vậy, việc kiểm tra những dữ liệu này chưa được thực hiện kỹ lưỡng lắm.”
Chen Tư Hoa nói: “Giám đốc Tiểu, không thể nào chỉ trong tháng này các bạn mới quan tâm đến công việc cứu chữa bệnh nhân được chứ? Đó là công việc cơ bản của các bạn mà.”
“Tôi cũng tin rằng, tất cả mọi người trong khoa Cấp cứu của chúng tôi đều luôn làm việc hết lòng và có trách nhiệm.”
Tiểu Châu Hỉ cười nói: “Đương nhiên rồi, Giám đốc Trần ơi. Chúng tôi luôn không dám lơ là bất kỳ việc gì.”
“Vì vậy, sau khi nhận được phản hồi từ lãnh đạo, khoa chúng tôi đã ngay lập tức làm việc thêm giờ để phân tích những dữ liệu này. Kết quả sau khi phân tích cho thấy, nguyên nhân nằm ở một số yếu tố nhỏ liên quan đến khoa Phẫu thuật.”
Chen Tư Hoa cũng giả vờ không biết thông tin chi tiết về các con số: “Yếu tố từ khoa Phẫu thuật à? Cụ thể là gì vậy?”
“Ý tôi là, Giám đốc Tiểu, nếu các bạn thực sự có những ý tưởng hay, chẳng hạn như cách sắp xếp ca trực, tỷ lệ phân bổ công việc, v.v., thì hoàn toàn có thể viết thành báo cáo và trình lên lãnh đạo.”
“Nếu những ý tưởng đó có thể được áp dụng rộng rãi, thì đó sẽ là một việc rất quan trọng.”
Chen Tư Hoa đưa ra một “chiếc bánh” rất lớn và hấp dẫn, nhưng Tiểu Châu Hỉ lại không hề muốn “ăn” nó, vội vàng lắc đầu: “Giám đốc Trần ơi
Chen Xiuhua không hài lòng với câu trả lời đó: “Giám đốc Tiêu, ông đang đùa với tôi chứ?”
Thực ra, không phải Chen Xiuhua cần thứ này, mà là toàn bộ thành phố Xiangzhou đang cần nó.
Tiêu Chiêu Hỉ nói: “Giám đốc Chen, làm sao chúng tôi có thể đùa về việc này được chứ?”
“Nếu quý giám đốc xem kỹ hơn một chút, sẽ thấy rằng số lượng bệnh nhân tử vong do chấn thương động mạch trong tháng này đã giảm đi ít nhất một phần tư, tức khoảng 25%.”
“Dựa vào thời gian tử vong, có thể thấy rằng những trường hợp này xảy ra vào khoảng thời gian Giáo sư Lục Thành trực ca.”
“Thành thật mà nói, Giám đốc Chen, kỹ năng cầm máu của Giáo sư Lục Thành thực sự rất xuất sắc, vì vậy tôi mới nói rằng đây là công lao của các lãnh đạo.”
Chen Xiuhua quay đầu hỏi: “Vậy Giáo sư Lục Thành là ai?”
Lục Thành bước ra từ đám đông và nói một cách bình tĩnh: “Giám đốc Chen, tôi là Lục Thành, thuộc bộ phận Ngoại khoa Cấp cứu.”
“Có phải Giám đốc Tiêu đã đẩy anh ra đây để làm lá chắn không?” Chen Xiuhua hỏi một cách thẳng thắn.
Lục Thành trả lời một cách bình tĩnh: “Không dám, Giám đốc Chen.”
Giọng nói của Chen Xiuhua trở nên lạnh lùng: “Vậy ý anh là kỹ năng cầm máu của anh vượt trội hơn so với những người khác trong cùng bộ phận? Khả năng cá nhân của anh thực sự rất xuất sắc?”
Tất nhiên, Lục Thành không để bị Chen Xiuhua đưa đi theo hướng đó: “Không đâu, Giám đốc Chen. Những giáo viên khác cũng có những điểm mạnh riêng của họ.”
“Kinh nghiệm của tôi còn non nớt, tham gia ít ca phẫu thuật hơn người khác, vì vậy tôi chỉ có thể tập trung vào những kỹ năng cơ bản thôi.”
“Nhưng những thao tác cơ bản như làm sạch vết thương, khâu vết thương, cầm máu… tôi luôn cố gắng thực hiện một cách chu đáo nhất có thể.”
Chen Xiuhua hỏi tiếp: “Việc thực hiện những thao tác đó một cách chu đáo đã đủ để khiến kỹ năng của anh vượt trội hơn người khác đến mức đó à?”
Lục Thành cười và nói: “Nhờ sự quan tâm của các lãnh đạo, kỹ năng thực hiện các thao tác cơ bản của tôi khá tốt. Năm ngoái, tôi còn giành được vài giải nhất trong cuộc thi kỹ năng Phẫu thuật Vi mô toàn tỉnh nữa.”
Lời nói của Lục Thành khiến Tiêu Chiêu Hỉ và những người khác hơi ngạc nhiên; bởi vì những người ở bộ phận Cấp cứu thông thường sẽ không dám tham gia những cuộc thi như vậy đâu.
Nhưng họ cũng biết rằng có người trong tỉnh đã giành giải nhất, và lúc đó họ vẫn chưa quen biết Lục Thành, nên không biết người đó chính là Lục Thành.
Có quá nhiều việc lâm sàng phải lo, ai lại quan tâm đến những danh hiệu hão huyền ấy chứ? Ai lại nghĩ rằng trong phim truyền hình, mọi người ở bệnh viện cả ngày chỉ biết yêu đương, tức giận hay tranh cãi thôi?
Nói thật không khéo lắm, khi đồng nghiệp gặp tai nạn gia đình, trừ khi hai bên có mối quan hệ rất thân thiết, thì người ta cũng chỉ đơn giản là bày tỏ sự chia buồn và lời an ủi một cách qua loa mà thôi; không mấy ai thực sự cảm thông sâu sắc.
Đôi khi, vì quá bận rộn, một số người thậm chí còn không kịp thời gian để làm điều đó; họ chỉ có thể gửi tin nhắn qua điện thoại hoặc nhờ người khác mang lời chia buồn đó đến.
Diệu Tín Phó giám đốc lập tức nói: “Giám đốc Chen, tại cuộc thi kỹ năng phẫu thuật vi mô cấp tỉnh năm ngoái, bác sĩ Lục của chúng ta thực sự đã giành được giải nhất.”
“Và đó là giải nhất ở nhiều hạng mục khác nhau. Có giấy chứng nhận và thông báo chính thức đấy.”
Chen Xiuhua hỏi những người trong văn phòng mình, họ trả lời nhỏ giọng: “Chúng tôi cũng nghe nói về chuyện này, nhưng đó không phải là người của thành phố chúng ta, mà là người từ các huyện dưới quyền.”
Bộ phận Quản lý Y tế chỉ chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng y tế, chứ không phụ trách việc thống kê tỷ lệ người đạt tiêu chuẩn xuất sắc hay các giải thưởng liên quan; tuy nhiên, những giải thưởng “kỳ lạ” như thế này vẫn trở thành đề tài bàn tán sau một thời gian.
Diệu Tín Tiếp tục nói: “Giám đốc Chen, cuộc thi dành cho các bác sĩ trẻ cấp tỉnh này, những người tham gia không chỉ giới hạn ở các bác sĩ có chức vụ cao tại các bệnh viện cấp thành phố; thậm chí một số giáo sư phó tại các bệnh viện lớn như Xiangya cũng tham gia.”
“Giải nhất thuộc về những người có thành tích cao nhất, khoảng hai ba người thôi.”
Những chuyện như thế này không thể giả mạo được; Lục Thành cũng không thể tự ý nhận những danh hiệu không xứng đáng.
Nếu Lục Thành có thể giành được giải thưởng cấp tỉnh, thì việc anh ấy vượt trội hơn những người khác cũng là điều dễ hiểu.
Tất nhiên, sau khi Lục Thành chia sẻ điều này, nhiều người trong bộ phận đều nhìn anh ấy với ánh mắt ngạc nhiên.
Lục Thành là một người rất khiêm tốn, luôn sống một cách chân thật và tuân thủ quy tắc.
Anh ấy chỉ làm những việc thuộc về phận sự của mình và không thích khoe khoang.
Ngay cả khi Lục Thành là người có thành tích học vấn tốt nhất trong bộ phận, anh ấy cũng chỉ đề cập đến điều đó khi có người hỏi thôi.
“Vậy… những kỹ năng này có thể được truyền đạt cho người khác không?” Với tư cách là một người lãnh đạo, Chen Xiuhua thực sự không
“Cũng là kết quả của sự cần mẫn và kiên trì lâu dài thôi.”
“Từ khi bắt đầu học những kiến thức cơ bản, tôi luôn chăm chỉ không ngừng nghỉ, đã kiên trì như vậy gần mười năm rồi; không có con đường tắt nào cả.”
Lời nói của Lục Thành hoàn toàn chân thực, chỉ là anh ấy giấu đi những khó khăn mình đã trải qua mà thôi.
Mười năm!
Không ai có thể chắc chắn liệu Trần Tú Hoa có còn ở vị trí hiện tại hay không, liệu các nhà lãnh đạo hiện tại có còn ở vị trí ban đầu hay không…
Và còn phải xem liệu có đủ năng lực để học được hay không nữa.
Vậy thì việc quảng bá điều đó còn ý nghĩa gì nữa chứ?
Trong lòng, Trần Tú Hoa thở dài, nhưng với tư cách là một nhà lãnh đạo, cô không thể để tình huống này trở nên im lặng: “Ừm, vì vậy chúng ta vẫn cần phải tiếp xúc nhiều hơn với các y tá tuyến đầu.”
“Nếu không, chúng ta sẽ không biết rằng bác sĩ Lục Thành lại là một chuyên gia xuất sắc như vậy đâu.”
“Đạt giải nhất trong cuộc thi toàn quốc thật là một thành tích hiếm có.”
“Bệnh viện của chúng ta trước đây từng có được vinh dự như vậy chưa?”
Diệu Tín và Giá Kỳ Đạo đều lắc đầu: “Giám đốc Trần ơi, không thể nào đâu! Chúng tôi chưa bao giờ đạt được giải cao nhất; giải cao nhất mà chúng tôi từng nhận được cũng chỉ là giải nhì thôi, và đó còn là nhờ vào yếu tố tuổi tác nữa.”
Trần Tú Hoa cũng là một người thông minh: “Vậy tại sao tôi chưa bao giờ nghe các bạn nhắc đến Lục Thành là một nhân viên xuất sắc, là người tiên tiến trong khoa của các bạn?”
Dù những thành tựu này không thể lặp lại, nhưng chúng thực sự là những thành tựu có ích cho bệnh nhân và xã hội.
Diệu Tín vội vàng nói: “Giám đốc Trần ơi, bác sĩ Lục là người được tuyển chọn đặc biệt; anh ấy mới chỉ nhập khoa vào tháng này mà thôi.”
“Chúng tôi vẫn chưa có cơ hội để đánh giá anh ấy đâu.”
“Việc đánh giá những cá nhân xuất sắc thường chỉ được thực hiện vào giữa hoặc cuối năm mà thôi; không thể nào đánh giá ngay khi người đó vừa mới đến được chứ.”
Trần Tú Hoa nói: “Bác sĩ Lục Thành thật sự rất xuất sắc; hãy cùng nhau vỗ tay chúc mừng anh ấy nhé!”
“Hy vọng bác sĩ Lục sẽ tiếp tục duy trì những năng lực cá nhân tuyệt vời của mình, và tiếp tục mang lại nhiều lợi ích cho chúng ta.”
“Hãy sử dụng những kỹ năng của mình một cách chăm chỉ, để cứu sống thêm nhiều bệnh nhân nữa.”
Lục Thành gật đầu: “Tôi sẽ cố gắng hết sức…”
“Giám đốc Trần ơi, phải viết báo cáo như thế nào đây?” Một người bên cạnh Trần T
Chưa có truyện phù hợp.