Y tá lấy máy đo huyết áp điện tử để đo cho cô ấy, nhưng không thể đo được. Máy theo dõi tình trạng sức khỏe cũng không được kích hoạt. Tôi đã tiêm thuốc cho bệnh nhân và lấy máu cho họ, nhưng họ nói không cần, muốn tự mình lấy máu. Khi họ không thể tự làm được, họ đã gọi một sinh viên thực tập để thực hiện thủ thuật chọc tĩnh mạch khi không có giáo viên giám sát, nhưng lại không nghĩ đến việc phải viết phiếu đơn xét nghiệm trước để đưa bệnh nhân đi làm siêu âm CT.

Đây có phải là câu chuyện về phòng cấp cứu của trường đại học Bệnh viện liên kết của họ không? Đàm Kinh Lâm và Tôn Ngọc Ba – những người đang nghe chuyện này tại hiện trường – đều rất ngạc nhiên.

“Phòng cấp cứu của Bệnh viện Đa khoa số ba ở Bắc Đô khá hỗn loạn,” Thích Hựu nhớ lại và nói.

“Bạn đã từng đến đó chưa?” Lưu Trình Nhàn hỏi.

Họ tất cả đều đến từ Bắc Đô, nhưng ở Bắc Đô có nhiều bệnh viện Bệnh viện liên kết khác nhau, vì vậy không chắc hẳn tất cả họ đều đã từng làm việc tại Bệnh viện Đa khoa số ba.

“Anh Cui vừa mới được chuyển đến làm phó trưởng khoa phẫu thuật tổng quát tại Bệnh viện Đa khoa số ba ở Bắc Đô. Tuần trước, anh ấy đã gọi điện cho tôi và than phiền rằng tình trạng tổ chức công tác cấp cứu ở đó thật là hỗn loạn. Nhiều lần, các ca bệnh phải chờ đợi đến khi gần tử vong mới được đưa đến khoa phẫu thuật.”

“Tại sao lại như vậy?”

“Vì xung quanh đó chỉ có duy nhất bệnh viện này là bệnh viện đa khoa cấp ba hàng đầu, vì vậy tất cả bệnh nhân đều được đưa đến đây. Số giường cấp cứu chỉ có hai mươi chiếc, quá ít so với nhu cầu; do đó, họ không muốn tiếp nhận thêm bệnh nhân, dẫn đến hiệu suất xử lý công việc rất thấp. Họ chỉ muốn buộc bệnh nhân tự đi khám ở nơi khác hoặc chuyển viện. Vấn đề là một số bệnh nhân thực sự không thể chuyển viện được.”

“Không thể xử lý ban đầu trong phòng cấp cứu rồi sau đó chuyển sang khoa phẫu thuật sao?”

“Khoa phẫu thuật không thể luôn có giường trống sẵn để đón nhận bệnh nhân cấp cứu; vì vậy, số lượng giường cấp cứu phải đủ để giúp khoa phẫu thuật giảm bớt áp lực khi xử lý những ca bệnh không cần phẫu thuật gấp rút. Quốc Hiệp Phòng cấp cứu của chúng ta có sáu mươi giường quan sát, được coi là phòng cấp cứu tốt nhất thành phố, nhưng tất cả các giường đều kín chỗ. Với chỉ hai mươi giường tại Bệnh viện Đa khoa số ba ở Bắc Đô, họ làm sao được? Những bệnh nhân từ các bệnh viện khác đến và cần nằm ngoài hành lang, nhưng ở bệnh viện chúng ta, hầu như không có trường hợp nào như vậy cả.”

Lưu Trình Nhàn và __TERM

Sau khi nghe xong trường hợp khẩn cấp đó, người ta không hài lòng và quyết định không tiếp nhận bệnh nhân nữa, muốn bệnh nhân tự đi mất. Anh Cui được điều động đến chính là để giúp tăng tốc độ luân phiên sử dụng các giường bệnh trong khoa ngoại khoa.” Thích Hựu nói, “Nhưng theo anh ấy, trước khi tòa nhà khẩn cấp được hoàn thành, những người làm việc ở đó sẽ không thể thay đổi thói quen chỉ tiếp nhận những trường hợp có thể cứu được; nếu không thể tiếp nhận, họ sẽ kéo dài tình huống, và rồi chắc chắn sẽ xảy ra những vấn đề nghiêm trọng.”

Nghe xong những lời này, mọi người đều cảm thấy lo lắng: Mạng sống của bệnh nhân này đang gặp nguy hiểm!

Người dân thường luôn mong muốn đưa bệnh nhân đến những bệnh viện tốt nhất, nhưng các bác sĩ giỏi ở những bệnh viện đó cần thời gian mới có thể cứu sống bệnh nhân; vì vậy, có lẽ việc đưa bệnh nhân đến những bệnh viện kém hơn cũng là một lựa chọn khả thi hơn.

“Đó là lỗi của tôi. Thầy Tan, tôi chỉ nghĩ đến tình trạng sức khỏe của bệnh nhân mà không xem xét đến những yếu tố nguy hiểm khác; tôi nên suy nghĩ kỹ hơn trước khi quyết định đưa bệnh nhân đến đâu.” Tiết Hoàn Anh nói từ phía bên kia.

Học trò đó nói rằng mình đã rút ra bài học. Đàm Kinh Lâm nghĩ rằng có lẽ tai mình đang gặp phải ảo giác… Không biết liệu cô ấy có nhận ra giọng nói của mình đã thay đổi hay không; nhưng ông, với tư cách là giáo viên, thì nhận ra rõ: giọng nói của cô ấy đã trở nên khàn đục, như thể cô ấy sắp khóc…

Khóc vì chuyện này à? Thật lạ… Trước đây, cô ấy cũng đã gặp phải những tình huống tương tự; vậy tại sao lần này lại khóc? Trước đây, ông và các giáo viên khác đã cố gắng rất nhiều để khiến cô ấy bộc lộ cảm xúc, để chứng minh rằng cô ấy không phải là một người lạnh lùng, vô cảm… Nhưng hóa ra điều đó rất khó.

Một cách vô thức, giọng nói lạnh lùng của Đàm Kinh Lâm trở nên dịu đi một chút: “Bạn chắc chắn rằng không có bác sĩ nào khác ở đó chứ?”

“Không, chỉ có một bác sĩ nội khoa tên là Ye được gọi đến thôi.”