Bên cạnh Tiết Hoàn Anh luôn giữ thái độ bình tĩnh, giọng nói nhẹ nhàng, không hề tỏ ra kích động, càng không tranh cãi với bệnh nhân.

Mẹ của Trương Vy rất ngạc nhiên trước thái độ bình tĩnh của cô ấy, không hiểu tại sao cô ấy lại không la mắng gì cả. Đúng vậy, lúc nãy cô ấy đã nói những lời khiêu khích chính là để khiến Tiết Hoàn Anh phát sinh tranh cãi. Càng ồn ào thì càng tốt, có thể thu hút sự chú ý của mọi người; sau đó cô ấy sẽ tiết lộ những thông tin trước đây, khiến mọi người nhận ra rằng Tiết Hoàn Anh là một kẻ xấu.

Bây giờ, Tiết Hoàn Anh giống như một vũng nước tĩnh, không thể tạo ra bất kỳ sóng gió nào; mẹ của Trương Vy gần như không biết phải làm gì nữa.

“Chị, chị còn có câu hỏi gì muốn hỏi tôi không?” Tiết Hoàn Anh nói, “Nếu chị vẫn lo lắng, sau này tôi sẽ mời giáo viên Sun đến nói chuyện với chị. Nhưng dù giáo viên Sun đến, ông ấy cũng sẽ có quan điểm giống như tôi thôi.”

Nghĩ đến việc giáo viên Sun chắc chắn sẽ chỉ trích cô ấy vì gia đình bệnh nhân không nghe lời, mẹ của Trương Vy liền mất hứng thú: “Có bác sĩ nào khác không?”

“Giáo viên Sun là bác sĩ trực ban. Chỉ khi tình trạng bệnh nhân trở nên nguy kịch và cần được cấp cứu thì mới gọi các bác sĩ khác đến. Nếu không, các bác sĩ khác cũng sẽ không vui lòng đến, bởi vì họ không cần phải làm gì cả.” Tiết Hoàn Anh đưa ra ví dụ, “Chị hiểu đấy, giống như khi bạn ở công ty mà không có việc gì cần làm nhưng lại yêu cầu cấp trên đến giải quyết vấn đề vậy.”

So sánh này rất phù hợp, ngay lập tức chạm vào điểm yếu của mẹ của Trương Vy. Lúc đó, người chịu thiệt hại nhiều nhất chắc chắn sẽ là bệnh nhân và gia đình họ, chứ không phải các bác sĩ đang trực ban. Bởi vì mọi người đều cho rằng gia đình bệnh nhân này không hợp lý.

“Được thôi, nếu sau này bà tôi gặp vấn đề gì nữa…”

“Chúng tôi sẽ lập tức đến ngay, chị.” Tiết Hoàn Anh hứa, đó là trách nhiệm của một bác sĩ và chắc chắn họ phải làm như vậy.

Ánh mắt của mọi người xung quanh đều đổ về phía họ. Mẹ của Trương Vy cau mày; tất cả những lời tốt đẹp đều được nói ra bởi Tiết Hoàn Anh, ngược lại lại khiến bà trông cực kỳ vô tình. Cuối cùng, bà buộc phải thả tay Tiết Hoàn Anh ra.

Gia đình bệnh nhân cuối cùng cũng yên tĩnh lại, Tiết Hoàn Anh đi đến quầy y tá và nhấc điện thoại để báo cáo tình hình chăm sóc bệnh nhân cho giáo viên Sun. Vừa mới kết thúc cuộc gọi, phía sau có tiếng kêu cứu: “Bác sĩ Hạ.”

Đặt xuống điện thoại, Tiết Hoàn Anh quay đầu lại thì thấy chị Lingling, liền hỏi: “Có chuyện gì vậy?”

“Không ổn rồi, bệnh nhân trên giường số 38 không còn ở đó nữa. Tôi vừa kiểm tra buổi tối thì phát hiện ra, vội vàng chạy về ngay.” Chị Lingling đang đẫm mồ hôi lạnh, khuôn mặt trắng bệch. Nếu có chuyện gì xảy ra với bệnh nhân, đặc biệt là đối với các nhân viên y tế, nhất là y tá, trách nhiệm của họ sẽ rất lớn.

“Khoảng nào thì bệnh nhân biến mất vậy?” Tiết Hoàn Anh ngạc nhiên hỏi. “Trước đây có gì bất thường xảy ra với cô ấy không?”

Anh tự hỏi trong khi cố nhớ lại. Khi kiểm tra vào buổi tối, nữ sinh trên giường số 38 – Lý Á Hi – đang vui vẻ trò chuyện điện thoại với bạn bè. Bác sĩ giao ca nói rằng tình trạng sức khỏe của cô ấy không có vấn đề gì lớn, và sau khi tất cả các thủ tục được hoàn thành, cô ấy dự kiến sẽ được xuất viện vào thứ Hai hoặc thứ Ba.

Chị Lingling lắc đầu: “Lần chúng tôi kiểm tra trước đó là khoảng nửa giờ trước; lúc đó cô ấy đang nằm trên giường và đang ngủ. Sau đó, gia đình bệnh nhân trên giường số 9 gọi điện báo rằng bệnh nhân bị tiêu chảy, nên tất cả chúng tôi đều chạy đến giải quyết vấn đề đó. Có lẽ cô ấy đã lén lút rời khỏi phòng bệnh khi chúng tôi không để ý…”

Nếu không phải vì các y tá đang bận rộn chăm sóc những bệnh nhân khác, thì chắc chắn họ sẽ nhận ra nếu có ai đó di chuyển trong khu vực phòng bệnh.

“Những bệnh nhân khác trong phòng cô ấy có biết chuyện này không?”

“Tất cả những bệnh nhân khác trong phòng đều đang ngủ; cả trong nhà vệ sinh cũng không có ai cả.” Chị Lingling không thể hiểu nổi. “Cô ấy trông không hề có vẻ gì lo lắng hay buồn bã cả…”

Các nhân viên y tế luôn sợ hãi khi bệnh nhân đột nhiên có ý định tự tử và chạy ra ngoài, thậm chí có thể gặp tai nạn như ngã từ trên cao. Dù bệnh nhân không có ý định tự sát, nhưng việc họ ra ngoài vào ban đêm và gặp phải tai nạn nào đó thì trách nhiệm của nhân viên y tế vẫn không thể tránh khỏi.