Bạn nói trước đây, những người lớn tuổi biết rằng những lời phát biểu của những người trẻ tuổi ấy giống như “chó nói ra ngà voi”, nên họ chỉ nghe một cách lơ đãng thôi.

Nhưng hôm nay, tình hình hoàn toàn thay đổi; ngay cả sự chú ý của các nhà lãnh đạo lớn cũng đều đổ dồn về phía những người phát biểu này.

Khi nào mà họ lại trở thành những người quan trọng được mọi người chú ý đến vậy? Bác sĩ Cốc trong lòng sóng gió dữ dội: Thật là đáng sợ khi chưa trở thành người quan trọng mà đã bị coi là như vậy~

Những người phát biểu khác liếc nhìn bác sĩ Cốc và hiểu ngay rằng tất cả đều là do bầu không khí mà bác sĩ Cốt tạo ra.

Vì vậy, họ lần lượt quay đầu nhìn bác sĩ Cốt một cách kín đáo.

Bác sĩ Cốt ngồi thẳng lưng, cúi đầu nhìn vào bản thuyết trình của mình, luôn giữ thái độ vững vàng như núi Thái Sơn.

Bác sĩ Cốt trong lòng lại nghĩ: Em học trò Xie này thực sự giống như một “tâm bão khủng khiếp”, cuốn theo mọi người xung quanh, trong khi bản thân em vẫn giữ được tốc độ gió cao nhất.

“Cứ bắt đầu đi.” Bác sĩ Cốt Thứ Hai gấp rút thúc giục.

Kẻ hay lời nói cay nghiệt này chẳng bao giờ kiên nhẫn với những người trẻ tuổi cả.

Bác sĩ Cốc giơ bản thuyết trình lên và bắt đầu đọc từng từ: “Chào mừng các vị lãnh đạo, các thầy cô. Buổi chiều nay, tôi muốn nói về công tác kiểm soát chất lượng tại bệnh viện phẫu thuật thẩm mỹ của chúng ta.”

Những lời nói lịch sự bắt đầu được đặt ra.

“Dưới sự lãnh đạo của Giám đốc Hồng, bệnh viện phẫu thuật thẩm mỹ của chúng ta đã tồn tại được năm năm. Nó được thành lập và phát triển để đáp ứng nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng của người dân trong nước. Tại các nước và khu vực có nền kinh tế phát triển, phẫu thuật thẩm mỹ đã không còn là dịch vụ y tế thiểu số nữa, mà trở thành một lĩnh vực y tế rất được bệnh nhân ưa chuộng. Có thể thấy, với sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế trong nước, phẫu thuật thẩm mỹ cũng sẽ trở thành một phân khúc quan trọng trên thị trường y tế của chúng ta.”

Từ đây có thể thấy rằng bệnh viện phẫu thuật thẩm mỹ mới này không có lịch sử lâu dài; trước đây đã có một bệnh viện phẫu thuật thẩm mỹ cũ tách ra từ đây, nhưng tiếc thay là nó đã đóng cửa từ nhiều năm trước do kinh doanh không tốt. Nhưng bây giờ thì khác rồi; vì thị trường làm đẹp trong nước đang phát triển mạnh mẽ, nên hoạt động kinh doanh của bệnh viện cũng ngày càng thịnh vượng, và phẫu thuật thẩm mỹ có thể sẽ trở thành một

“Sự tăng trưởng trong hoạt động kinh doanh sẽ đi kèm với việc số lượng bệnh nhân tăng lên, cũng như những khó khăn trong việc quản lý phải ngày càng được đồng bộ hóa với tiêu chuẩn quốc tế. Điều này đã được thể hiện rõ trong quá trình phát triển của bệnh viện chúng ta trong vòng năm năm qua; cụ thể là nhu cầu của bệnh nhân đối với các dịch vụ mới ngày càng tăng, tỷ lệ bệnh nhân không hài lòng vì các phương pháp điều trị không đáp ứng được yêu cầu của họ cũng tăng theo, và tỷ lệ các sự cố không may xảy ra trong quá trình điều trị và chăm sóc cũng gia tăng.”

Trên phạm vi quốc tế, tỷ lệ tranh chấp y tế trong lĩnh vực phẫu thuật thẩm mỹ luôn ở mức cao; có vẻ như xu hướng này cũng sẽ giống nhau ở Việt Nam.

Quốc Hiệp Bộ phận phẫu thuật thẩm mỹ có thể nói là đã nhìn xa trông rộng, và nhanh chóng nhận ra điểm này.

“Nói chung, về chất lượng dịch vụ y tế, bộ phận phẫu thuật thẩm mỹ không khác biệt nhiều so với các khoa khác. Tuy nhiên, về mặt các chi tiết thực hiện công việc, các vấn đề y tế trong lĩnh vực này lại mang đặc điểm riêng của chuyên ngành.”

Quốc Hiệp Quan điểm về kiểm soát chất lượng tại bộ phận phẫu thuật thẩm mỹ rất rõ ràng và hợp lý; họ hiểu rằng không thể tách rời hoàn toàn khỏi bối cảnh y tế chung để tự cho mình là độc lập.

“Vì vậy, bệnh viện chúng tôi đã kết hợp giữa bối cảnh y tế trong nước và quốc tế, cùng với điểm xuất phát trong quá trình xây dựng và phát triển của mình, để tiến hành nhiều cuộc kiểm tra và đánh giá chất lượng đặc biệt trong lĩnh vực phẫu thuật thẩm mỹ, và đã đạt được những thành tích đáng kể, nhận được sự công nhận từ đội ngũ y tế và bệnh nhân. Những thành tích này cũng đã được các cơ quan lãnh đạo cấp trên đánh giá cao; chúng tôi là đơn vị đầu tiên trong ngành chuyên môn thiết lập các quy chuẩn kiểm soát chất lượng trong điều trị.”

Quốc Hiệp Bộ phận phẫu thuật thẩm mỹ đã trở thành tấm gương mẫu trong lĩnh vực chuyên môn ở Việt Nam, và nhận được sự đánh giá cao từ các cấp lãnh đạo.

Giờ thì, liệu các nhà lãnh đạo còn có gì để nói nữa không?

Trên khuôn mặt thầy Lin, không hề có biểu cảm gì.

Trương Đại Lão Ba Ngón tay anh ta đang gãi ngứa bên trong tai.

Viện trưởng Vũ đeo kính đọc sách, cúi đầu như thể đang ghi chép cẩn thận; kinh nghiệm kiểm soát chất lượng tại bệnh viện phẫu thuật thẩm mỹ này rất có ý nghĩa đối với bộ phận phẫu thuật thẩm mỹ nội bộ của mình.

Biểu cảm của các nhà lãnh đạo các đơn vị khác cũng không khác biệt nhiều so với ba người trên.