Đến cửa phòng khám nhi khoa sơ sinh tại Bắc Đô.

Ở đây, hành lang tràn ngập những người thân của các bệnh nhi đang vô cùng lo lắng. Việc con mình mới chào đời đã phải đối mặt với bệnh tật quả là một bi kịch đối với những bậc cha mẹ này; niềm vui đã biến thành nỗi đau.

Một số gia đình không thể chấp nhận điều này, và thường có thể thấy những người lớn ở đây tỏ ra bất lực như những đứa trẻ, khóc lóc bên cửa phòng. Có lẽ tâm trạng của họ còn tồi tệ hơn cả những đứa trẻ đang bệnh trong đó.

Như Cao Nhì Ca đã nói, một đặc điểm của khoa nhi khoa là gia đình của các bệnh nhi thường gặp khó khăn hơn trong việc giao tiếp so với chính các em bé; tâm lý của họ cũng tồi tệ hơn gấp hàng trăm lần so với các em bé.

So với các phòng khám nhi khoa thông thường, phòng khám nhi khoa sơ sinh càng khiến cho gia đình các bệnh nhi cảm thấy khó chịu hơn, bởi vì họ không được phép vào thăm con mình một cách tự do. Các nhân viên y tế đã giải thích rõ điều này: Trong giai đoạn sơ sinh, hệ miễn dịch của trẻ còn chưa hoàn thiện, vì vậy trẻ cần được bảo vệ khỏi môi trường bên ngoài để tránh nhiễm bệnh.

Thực ra, điều này cũng tương tự như việc người lớn phải nằm trong phòng chăm sóc đặc biệt. Tuy nhiên, khi đó là trẻ sơ sinh, dù gia đình có hiểu lý do này, nhưng về mặt cảm xúc, họ vẫn khó có thể chấp nhận được. Đặc biệt là đối với những bà mẹ đã mang thai suốt mười tháng trời và đã xây dựng mối quan hệ thân mật với đứa bé; việc không được gặp mặt con sau khi chờ đợi bao lâu cuối cùng cũng khiến họ cảm thấy như muốn điên đi.

Các bậc cha mẹ khác, như cha của đứa trẻ, ông bà nội ngoại, cũng đều rất lo lắng khi không thể gặp con mình. Đáng chú ý là có một số người hay lan truyền những tin đồn không chính xác, khiến các gia đình càng thêm nghi ngờ về nhân viên y tế.

Loại tin đồn phổ biến nhất là con họ có thể bị ngược đãi khi ở trong phòng. Nếu các gia đình tin vào những tin đồn này thì thật là quá lo lắng. Làm sao có nhân viên y tế nào dám ngược đãi bệnh nhân được? Đó là hành vi phạm tội. Nếu có chuyện như vậy, người đó chắc chắn sẽ bị bỏ tù. Sau nhiều năm học y và làm việc trong ngành này, không ai trong số họ muốn liều lĩnh phạm pháp. Những trường hợp đặc biệt được đăng trên báo chỉ chiếm một phần triệu trong tổng số nhân viên y tế; việc dùng vài trường hợp cá biệt để phủ nhận toàn bộ ngành nghề là điều thật sự tồi tệ.

Ngoài ra, nếu thực sự có trường hợp ngược đãi xảy ra, thì thường là chính những nhân viên y tế trong ngành phát hiện ra chúng.

Lý do khiến những tin đồn này lan truyền rộng rãi là bởi

Chỉ cần suy nghĩ kỹ một chút thôi, ở những khoa sơ sinh như Khoa Sơ sinh Bắc Đô III – nơi phải tiếp nhận những trẻ sơ sinh mắc bệnh nặng nguy kịch theo lệnh yêu cầu của cơ quan y tế – việc có một hoặc hai trẻ tử vong trong một tuần là điều khá bình thường. Công nghệ y học vẫn còn hạn chế; số người tử vong trong các phòng ICU dành cho người lớn còn nhiều hơn nữa. Không thể nói rằng chỉ cần đưa trẻ vào bệnh viện thì chắc chắn sẽ không xảy ra tử vong.

Tâm lý của gia đình các em bé này cũng cần được thông cảm. Khác với cái chết của người già, cái chết của thanh niên và trẻ em thường gây ra nỗi đau sâu sắc hơn nhiều. Lý do là bởi vì những đứa trẻ này vốn mang lại hy vọng cho một gia đình, nhưng cuối cùng lại biến thành nỗi tuyệt vọng.

Xét đến tất cả những lý do trên, sự lo lắng và giận dữ của Hồ Hoà qua điện thoại cũng có lý do của nó.

Đi xuyên qua đám đông, Tiết Hoàn Anh tiến đến bên cạnh người bạn học của mình.

Khi nhìn thấy cô ấy, Hồ Hoà ngước đầu lên và ánh mắt lo lắng của anh ta dường như muốn “bám chặt” lấy cô ấy, anh ta nói: “Em đi đâu vậy? Tại sao lại đến muộn thế?”

Thực ra, cô ấy đã lái xe đến ngay khi nhận được tin tức, nên quãng đường di chuyển khá nhanh.