Chương 26: Gia đình gây rối
“Tôi chửi! Làm sao một phụ nữ nông thôn như tôi có thể biết cách thu thập bằng chứng được?! Chẳng phải tất cả đều do các bạn quyết định sao? Tại sao các bạn không đi xem con trai tôi hiện đang trong tình trạng như thế nào?! Vết thương của nó đã nhiễm trùng thành thế nào rồi? Nó không thể nói chuyện, cũng không thể ăn uống được, các bạn định để nó sống tiếp như thế nào đây?!”
“Những triệu chứng này là điều không thể tránh khỏi trong giai đoạn đầu của quá trình điều trị, ngay cả khi chúng tôi đã xử lý vết thương của bệnh nhân một cách kỹ lưỡng. Nỗi đau của bệnh nhân vẫn không thể được loại bỏ hoàn toàn. Đó là kiến thức cơ bản.”
Người phụ nữ thấy Tần Dĩ Duệ không giống những y tá trước đây, dễ bị dọa nạt, liền muốn ngồi xuống đất và gào thét.
Tần Dĩ Duệ nhận ra ý định của cô ta, liền nắm chặt tay cô ta và cố tình kéo co với cô ta.
Hai người tranh đấu với nhau.
Tần Dĩ Duệ lén gửi một ánh mắt cho Xiao An, bảo cô ta gọi nhân viên an ninh đến.
Xiao An hiểu ý và lập tức rời đi.
Tần Dĩ Duệ quay lại nhìn người phụ nữ với mái tóc và bộ đồ lộn xộn trước mặt mình, nói: “Cô nói rằng bệnh viện của chúng tôi đã làm hỏng con trai cô, chúng tôi sẽ giải thích chi tiết sau khi cô bình tĩnh lại. Trước đó, hãy giải thích cho tôi biết: từ khi con trai cô nhập viện hôm qua đến hôm nay, cô chưa trả một đồng tiền phí thuốc hay phí viện phòng nào cả! Đối với các trường hợp cấp cứu, nguyên tắc mà bệnh viện của chúng tôi áp dụng là điều trị trước, sau đó mới thanh toán. Khi bệnh nhân được đưa đến bệnh viện, chúng tôi sẽ ngay lập tức tiến hành điều trị và cung cấp những điều kiện tốt nhất cho bệnh nhân, đảm bảo an toàn và sức khỏe của họ, không để vấn đề chi phí ảnh hưởng đến quá trình điều trị. Vậy còn cô, với tư cách là người thân của bệnh nhân, cô đã làm gì? Cô có hiểu rõ tình trạng sức khỏe của con trai mình không?!”
Người phụ nữ bị lời nói của Tần Dĩ Duệ làm cho sững sờ, sau đó la hét: “Thấy chưa? Mọi người thấy chưa?! Bác sĩ này chính là kiểu đối xử như vậy với người thân của bệnh nhân. Con trai tôi bị thương như vậy, cô ấy không chỉ không hiểu tâm trạng của một người mẹ như tôi, mà còn nói dài nói dai với tôi. Cô ấy chỉ đang dùng sự thiếu hiểu biết của tôi để coi thường tôi mà thôi! Loại bác sĩ có cái nhìn thấp kém như vậy, liệu họ có thể điều trị tốt được không?”
Tiếng la hét đầy đau khổ của người phụ nữ đã thu hút rất nhiều người thân và bệnh nhân đến xem, tất cả mọi người đều chỉ tr
Nhưng cô ấy không thể nói trực tiếp ra điều đó; cô ấy cần phải xem xét đến hình ảnh của bệnh viện và quyền riêng tư của bệnh nhân.
Nghĩ đến điều này, Tần Dĩ Duệ nói một cách bình tĩnh: “Về những nghi ngờ của bạn đối với kỹ năng y khoa của tôi, tôi không muốn bàn luận gì thêm. Nếu có các bệnh viện khác đưa ra phương pháp điều trị tốt hơn, chúng tôi không phản đối việc bạn tìm kiếm một bệnh viện khác cho con trai mình. Nhưng trước khi làm vậy, xin vui lòng thanh toán hết số tiền thuốc men còn nợ đã, sau đó chúng ta mới có thể bàn về vấn đề này. Không thể để bạn chiếm hết lợi ích mà chúng tôi, những nhân viên y tế, lại không nhận được bất kỳ khoản tiền nào sau khi đã cung cấp dịch vụ điều trị, dịch vụ y tế… Điều đó sẽ khiến chúng tôi thiệt thòi rất nhiều.”
“Bạn đang dùng con trai tôi để đe dọa tôi à?” Người phụ nữ run rẩy vì tức giận.
Tần Dĩ Duệ nhìn cô ấy một cách bình tĩnh, không hề giảm bớt lực siết tay.
Môi người phụ nữ run rẩy, đôi mắt đỏ hoe.
Biết rằng cô ấy sắp khóc, Tần Dĩ Duệ quay sang những người đang đứng xem và nói lớn: “Mọi người, đã xem đủ rồi đấy. Những đoạn video cần thiết cũng đã được quay lại. Nếu ai nghĩ rằng bệnh viện chúng tôi hoặc cá nhân tôi không có đạo đức nghề nghiệp, rằng đây là một bệnh viện xấu xa, một bác sĩ xấu xa, xin hãy suy nghĩ kỹ trước khi đưa ra ý kiến. Về quyền riêng tư của bệnh nhân, tôi không muốn tiết lộ quá nhiều chi tiết. Hôm qua, bệnh viện chúng tôi đã tiếp nhận một bệnh nhân cấp cứu; ngay khi nhập viện, bệnh nhân đã phải trải qua ca phẫu thuật kéo dài hơn năm giờ, với chi phí thuốc men là 6534 nhân dân tệ và chi phí nằm viện là 200 nhân dân tệ. Từ hôm qua đến hôm nay, chi phí thuốc men tiếp tục sử dụng là 3214 nhân dân tệ, tổng cộng là 9948 nhân dân tệ. Các nhân viên y tế của chúng tôi đã nhiều lần yêu cầu gia đình bệnh nhân thanh toán chi phí, nhưng họ không hề chịu đồng ý, và từ chiều hôm qua đã biến mất. Trong thời gian đó, chúng tôi vẫn tiếp tục chăm sóc và điều trị cho bệnh nhân. Hôm nay, khi gia đình bệnh nhân xuất hiện, họ đã gây rối tại bệnh viện, cho rằng phương pháp điều trị của chúng tôi không đúng đắn, và còn cố gắng lợi dụng dư luận để ảnh hưởng đến danh tiếng của bệnh viện chúng tôi.”
Tần Dĩ Duệ dừng lại một lát, rồi tiếp tục: “Đó là tất cả những gì tôi muốn nói. Nếu mọi người muốn tranh thủ sự chú ý bằng cách chia sẻ thông
Người phụ nữ thấy vậy, liền lao mạnh về phía Tần Dĩ Duệ.
Lúc đó, Tần Dĩ Duệ đang quay đầu giải thích tình hình cho nhân viên an ninh, nên không để ý đến hành động của người phụ nữ kia.
“Chị Qin, cẩn thận!” Tiểu An hét lên.
Tần Dĩ Duệ chưa kịp quay đầu lại, lưng đã bị một lực mạnh đâm vào, khiến cô ta ngã về phía trước một cách không thể kiểm soát được.
Nơi cô ta đứng chính là lối thoát an toàn. Cánh cửa lối thoát đó hoàn toàn chưa được đóng, và phía dưới là cầu thang.
Tần Dĩ Duệ vô thức muốn nắm lấy lan can cầu thang bên cạnh, nhưng lại quên mất rằng người phụ nữ phía sau cũng đang lao xuống theo quán tính. Vị trí người phụ nữ đó đúng là bên cạnh lan can cầu thang.
Sức lao của cô ta đã đập trúng tay Tần Dĩ Duệ. Không có gì để tựa vào, cô ta liền ngã xuống. Trong lúc ngã, cô chỉ kịp dùng tay che đầu và mặt…
**
Trong văn phòng.
Tiểu An lo lắng nhìn Chị Qin Yipèi và hỏi: “Chị Qin, chị đau không?”
“Còn ổn.” Tần Dĩ Duệ cố gắng di chuyển chân bị trật. Nhưng vừa mới nhấc chân lên, cơn đau dữ dội lại ập đến. Cô thở dài đau đớn, răng cứ run rẩy.
Tiểu An lo lắng nhìn cô và nói: “Chị Qin, sao không đi khám chuyên khoa xương cốt đi?”
“Đợi tan ca rồi sẽ đi.” Tần Dĩ Duệ lại thử di chuyển chân một lần nữa, nhưng cơn đau vẫn khiến cô răng rắc. Cô phải hít thật sâu mới kìm nén được cơn giận muốn la lên.
Tần Dĩ Duệ luồn tay vào túi, muốn lấy điện thoại ra xem có tin nhắn từ Tiểu Bảo không; nếu anh ta tỉnh dậy mà thấy mình ở một căn hộ lạ, có thể sẽ rất hoảng loạn.
Nhưng sau khi lục tung các túi trên người, cô không tìm thấy chiếc điện thoại đâu cả.
“Chị Qin, chị đang tìm cái gì vậy?” Tiểu An hỏi.
“Điện thoại của tôi mất rồi… Em giúp tôi đi kiểm tra xem có rơi trong hành lang cầu thang không.”
“Ồ ồ, tôi đi tìm ngay đây. Chị Qin, đừng lo lắng nhé.”
“Nhanh lên đi.”
“Vâng vâng.” Tiểu An nói xong rồi lao ra khỏi văn phòng như một cơn gió.
Mất khá lâu sau đó, cô mới trở lại với chiếc điện thoại màn hình đã vỡ.
“Điện thoại rơi vào góc giữa thùng rác và bức tường, không lạ gì mà mọi người đều không để ý đến. Chị Qin, hãy mở xem có sử dụng được không?”
“Cảm ơn Tiểu An nhé.”
“Không sao đâu, tôi đang được “nhờ vả”, nên hoàn toàn sẵn lòng làm việc miễn phí mà.”
Tần Dĩ Duệ nhìn cô một cách buồn cười, rồi nhận lấy chiếc điện thoại và nhấn nút khởi động.
Chiếc điện thoại chỉ rung vài cái rồi không còn phản ứng gì nữa.
Tần Dĩ Duệ thử vài lần nữa nhưng kết quả vẫn như vậy.
Cô liếc nhìn đồng hồ trên tường văn phòng và thấy đã là hai giờ rưỡi rồi.
Tiểu Bảo chắc hẳn đã ngủ gần hai tiếng, lúc này chắc đã thức dậy rồi.
Chưa có truyện phù hợp.